Дек 23

Здравствуйте, Константин! Я являюсь подписчиком Ваших курсов, которые мне очень помогли освоить компьютер. За что Вам огромное спасибо. Теперь вопрос. Он наверное необычен, но я не знаю, где получить на него ответ.

Вы писали, что производите покупки товаров через интернет-магазины. Я тоже иногда этим пользуюсь. Но вот столкнулся с сайтами трёх магазинов, где я хотел приобрести товар (не буду называть какой, это не столь важно). Я регистрируюсь, оформляю заказ как это требуется. Далее получаю ответ по E-mail, что заказ принят и с вами свяжется менеджер в ближайшее время. Но проходит несколько дней, а звонков и писем нет. Связаться с магазином нет возможности, т.к. телефоны не указываются, а если они есть, то постоянно заняты. А скорее всего они либо отключены, либо вообще не существуют. Если я отправляю им письмо-напоминание по E-mail, то приходит ответ, что оно не доставлено.

Скажите, пожалуйста, не приходилось ли Вам с этим сталкиваться? И что в таком случае делать? Может это какие-то мошенники? А если магазин не работает, то наверное, по-моему, такие сайты надо закрывать. Хотя на сайте указаны курсы валют по состоянию на текущую дату, а также пишется, что в настоящее время на сайте находится, например, 15 посетителей. А ведь жаловаться некому. Роспотребнадзор этим не занимается.

Пожалуйста, выскажите свое мнение по этому вопросу. Не игнорируйте мою просьбу, хотя возможно она покажется Вам наивной. Спасибо. С глубоким уважением к Вам Владимир.

В Сети хватает как нормальных магазинов, выполняющих свои обязательства перед клиентами, так и разного рода проходимцев.

Магазины, с которыми Вы столкнулись, скорее всего, просто созданы несерьезными людьми, которые не могут нормально организовать обработку заказов и службу поддержки клиентов.

Утверждать, что они занимаются мошенничеством на основе представленных данных я не могу, ведь заказы они принимают наложенным платежом, т.е. нет такого, что они взяли деньги и не выслали товар.

Собираясь что-то купить в интернет-магазине, Вам предварительно нужно оценить, насколько он серьезен. Для этого используйте известные, но от этого не теряющие своей актуальности, приемы:

1) Оцените общий уровень интернет-магазина по его дизайну и наличию сервисных функций на сайте. Чем их больше и чем они удобнее, чем качественнее выполнен дизайн, тем, скорее всего, больше денег владелец магазина вложил в разработку сайта. Это говорит о его серьезном отношении к делу.

2) Посмотрите дату регистрации домена этого магазина. Чем дольше он работает, тем он надежнее.

3) Найдите по имени магазина или адресу его домена отзывы в интернете от других покупателей. Так Вы сможете узнать, были ли случаи мошенничества или недобросовестного исполнения своих обязательств со стороны магазина.

4) Изучите раздел "Контакты". Чем больше способов связи там указано, тем лучше. Минимум должен быть емейл. Также могут быть указаны телефоны, ICQ, Skype, форум, адрес службы электронных заявок (т.н. тикетной системы). Если у магазина есть офис, то может быть указан адрес и схема проезда. Чем больше всей этой информации, тем лучше. Но будьте бдительны, ведь данные можно написать какие-угодно.

5) Вступите в контакт с персоналом магазина. Просто позвоните, напишите на емейл или на форум. Задайте какие-нибудь уточняющие вопросы об интересующем Вас товаре. Это нужно, чтобы оценить скорость и компетентность ответа. Если люди несерьезные, то и отвечать будут долго и непонятно.

Кроме того, всегда старайтесь проверять, есть ли интересующий Вас товар в крупнейших интернет-магазинах (например, Ozon.ru). Даже если там он стоит немного дороже, предпочтите делать покупки в крупных и известных магазинах, которые всегда обеспечивают качественный процесс обработки и доставки заказов.

Кстати, то, что на сайте показаны курсы валют на сегодняшний день, не может говорить о том, что владелец занимается сайтом. Эти валютные информеры ведь работают автоматически, и даже если владелец не заходил на сайт целый год, они все-равно будут продолжать работать и показывать текущие курсы.

автор: К.Фёст

июня 30

Здравствуйте, Константин!
Меня зовут Евгения. Я давно являюсь Вашим подписчиком, но задать вопрос решаюсь впервые. Вы предпиниматель со стажем, и для меня, пока только начинающего, Вы авторитет. Я бы хотела у вас спросить: как Вы сами начинали бизнес в интернете? Какие были трудности, сомнения? Как Вы их преодолевали? И что рекомендуете начинающему? Может эта информация является платной? Может Вы даете консультации?
Просто мне больше не у кого спросить. Очень много рекламы.
Даже если вы мне не ответите, заранее спасибо.

Евгения, если это Вам поможет, я могу немного рассказать о том как у меня все начиналось.

Первое собственное подтверждение того что в интернете можно зарабатывать, я получил 5-го марта 2004 года. В тот день была совершена первая продажа моей электронной книги "Как заработать, продавая на eBay из России" (у меня был опыт торговли на этом аукционе, но это не было бизнесом, скорее развлечением).

Но это событие не произошло на ровном месте. Примерно полтора года до этого я каждый день оставался по вечерам в офисе, – в душной конторе, где ради денег я вынужден был выполнять абсолютно неинтересную мне работу, – и до поздней ночи бродил по интернету в поисках возможностей заработка. А еще лучше бизнеса, где однажды выполненное действие приносит доход в течение длительного времени.

Вы скажете, возможно, это тяжело – каждый день оставаться на работе и сидеть за компьютером еще 4-5 часов. Но все дело в мотивации. Я хотел вырваться из офисного рабства и не видел ничего кроме этой цели.

Мой настоящий рабочий день начинался не в 9 утра, когда я приходил в офис, а в шесть вечера, когда уборщица домывала полы в нашей конторе и я мог спокойно заняться в опустевшем кабинете тем, что приближало мою мечту.

Я скоро понял, что никакие проекты быстрого обогащения, пирамиды, клики по рекламе, опросы и прочая галиматья не имеют ничего общего с настоящим интернет-бизнесом.

Для получения прогнозируемого результата нужно создавать собственные проекты, где ты будешь хозяином ситуации и все будет зависеть от твоих способностей организовать дело.

Главным пинком к созданию моего первого продукта (упомянутой выше книги) и сайта для его продажи был небезызвестный бизнес-пакет "Fast Easy Money", на который впоследствии было вылито столько грязи, по сравнению в чем Авгиевы конюшни кажутся плевком воробья.

Именно $10, уплаченные за FEM, вбили в мою голову тот факт, что получение каких-либо результатов в интернете возможно только через создание интернет-активов: сайтов и рассылок.

Как раз в тот момент в нашу контору пришел новый директор – абсолютно посредственный тип, заботящийся только о своих шкурных интересах и люто ненавидевший всех, кто имел свое мнение и не собирался быть его рабом, заглядывающим в рот своему хозяину.

Неудивительно, что вскоре я оказался на улице. И это был как глоток свежего воздуха в байкальской степи. Потому что по мне было стократ лучше уйти "в никуда", чем быть безмолвным винтиком в чьей-то машине сомнительного назначения.

Тогда у меня уже было все готово для начала продаж своего первого продукта, что вскоре и произошло.

Но до серьезных заработков было еще очень далеко: несколько лет постоянного само-обучения, добычи ценных крупиц знаний из общего потока лжи, надувательства и просто бесполезной информации, наводняющей интернет.

10-15 продаж в месяц электронной книги стоимостью 7 долларов – для начала это может и неплохо, но назвать это бизнесом можно очень условно.

Нужен был качественный прорыв.

Им для меня стал пример всем известного, талантливого и смелого парня – Евгения Попова, который первым в Рунете силами одного человека выпустил обучающий видеокурс на DVD под названием "Все технические моменты онлайн-бизнеса в видеоформате".

Этот диск обучает создавать сайты с нуля. Я участвовал в его партнерке и видел с каким огромным успехом он продается. Он продавался так хорошо, что никто этого и не ожидал.

Этот пример дал толчок многим энтузиастам, и сегодня в Рунете есть сотни подобных обучающих дисков на самые разные темы, часто не имеющие отношения к самому интернету.

Стал он очередным пинком и для меня. Именно тогда я понял, что создание качественных обучающих пособий и продажа их через интернет – это хороший бизнес и им стоит заниматься. А главное, это мне нравилось. Так родилась серия обучающих видеокурсов "Компьютерный ликбез", которая в настоящее время и составляет основу моего интернет-бизнеса (но он не ограничивается только этим, и когда придет время, я расскажу больше).

Но до того как все это произошло было несколько довольно трудных лет. Иногда я с трудом сводил концы с концами. Периоды долгого отсутствия весомых результатов рождали сомнения в правильности выбранного пути и не давали спать по ночам.

Но дороги назад не было, потому что свобода для меня была гораздо важнее временных трудностей. Поэтому я продолжал экспериментировать с сайтами, развивал свою рассылку (скоро в ней будет 30 тысяч подписчиков), пробовал участвовать в различных партнерских программах.

Сегодня я пока еще не миллионер, но у меня есть то, что важнее количества нулей в суммах дохода: возможность самому решать, что и как делать, полностью распоряжаться своим временем, вставать тогда, когда выспался, а не когда звонит будильник, поехать куда хочется в любое время.

Да вот и сейчас, пока я это пишу, рядом стоит полусобранный рюкзак. Потому что я люблю реки, озера, леса и горы. Я счастлив, находясь среди них и общаясь с открытыми и целостными людьми, которые там живут. И то, что у меня есть возможность в любой момент собраться и поехать туда – это многого стоит.

Счастье не в том, чтобы получить все и сразу. Оно в том, чтобы знать, чего ты хочешь, собственными усилиями приближать желаемое, получать результат и делиться им с теми, кто близок тебе по духу.

Так в чьих же руках счастье человека, и Ваше в том числе?

Конечно, в руках того кто придумал ИНТЕРНЕТ!

Да шучу, шучу.

:)

автор: К.Фёст

мая 27

Меня интересует вопрос про интернет заработок, где и как можно получить 100 процентный бизнес курс. Для начала хотя бы 100-1000 уе с последующим нарастающим темпом. В интернете очень много предлагают, статей отзывов и даже лохотронов и т.п. Пора научиться заработать на компьютере, чем просто нажимать на кнопки да кликать ссылки с копеечной ценой. Время перемен, пора научиться заработать деньги для семьи и отдыха и т.д.
Александр

Александр, гарантий никаких нет и быть не может. В Рунете уже много хороших, грамотных и насыщенных информацией обучающих курсов по разным аспектам интернет-бизнеса, но было бы наивным полагать, что приобретение любого из них привело бы к тому, что через пару недель Вы будете гарантированно зарабатывать в интернете от 100 до 1000 долларов в месяц.

На самом деле это может произойти, и в этом нет ничего сверхъестественного. Если автор того или иного курса делает то, о чем рассказывает, почему это не можете повторить Вы?

Но данный вопрос – из серии: "А за сколько можно научиться плавать, если до сих пор самым глубоким водоемом для меня была собственная ванна?".

Ответы могут быть разными: 10 минут, 1 час, месяц, полгода, никогда. И все потому, что у всех людей разные начальные условия: координация движений, ритм дыхания, степень выраженности страха перед водой, мотивация ("Я хочу научиться плавать во что бы то ни стало!". "Неплохо бы научиться плавать…").

Поэтому покупая какой-либо обучающий материал нужно адекватно оценивать гарантии о том, что Вы начнете зарабатывать что-то там через такой-то срок.

Главное, что должен сделать автор – это в полном объеме, без белых пятен рассказать и показать, что делает он сам для решения той задачи, которая обозначена в названии курса. Объяснение также должно быть грамотным, логичным, понятным по форме и по содержанию.

Вот об этом надо думать, выбирая обучающий материал для покупки, а не о гарантиях. Тогда он точно поможет Вам приблизится к Вашей цели (ну, конечно, если Вы его досконально изучите и начнете применять, а не просто бегло пробежитесь по содержанию).

автор: К.Фёст

мая 18

Здравствуйте, уважаемый Константин!

Обращаюсь к Вам с большой просьбой, которая вызвана крайней необходимостью. Суть в следующем: знаю, что деньги можно вывести на банковский счёт или на карту. Меня интересует 2-й способ. В обучающем видеокурсе, который у меня есть, подробно рассказывается лишь о способе перевода на банковский счёт. А как перевести деньги на карточку – достаточно ли только введения её номера? Понимаю, что Вы человек крайне занятой, однако надеюсь на Ваш ответ.

С огромным уважением к Вам как профессионалу своего дела,
Татьяна

Татьяна, Вы, видимо, говорите о выводе денег на пластиковую карту со своего счета в какой-либо платежной интернет-системе (жаль только, что не указываете, в какой именно).

В этом смысле вывод на карту идентичен выводу на банковский счет. Хранилищем денег является именно счет в банке, а пластиковая карта – это всего лишь средство управления деньгами на счете, с помощью которого Вы можете эти деньги снять в виде наличных через банкомат, оплатить ими товары или услуги в магазинах и т.д.

Т.е. карта привязана к Вашему карточному банковскому счету, и именно на него Вам нужно делать вывод, указывая как обычно номер счета, ИНН и БИК банка, корсчет и все другие реквизиты, которые для этого требуются. Единственное отличие заключается в том, что в назначении платежа Вы можете указать, что это средства на пополнение картсчета получателя (указать свои ФИО), а также прописать свой лицевой счет в этом банке.

автор: К.Фёст

марта 02

Костя! Да я действительно перечитал почти всё о продвижении сайтов. Зарегистрировался в нескольких партнёрках, в том числе и твоей. Потихоньку делаю так, как рекомендуют профи. Сделал три веб-ресурса, навешал на них рекламы. А результата пока нет. Начал етим заниматься 4 месяца назад. Очень многое я ещё не знаю, не понимаю. Иногда полдня проходит, чтобы с чем-то разобраться, устаю, нервничаю и всё напрасно. А мне уже шестой десяток. Скажи кто в таком возрасте, хотя бы пробует зарабатывать? К тому же я инвалид на ногу, ходить трудно. Вот и сижу по 8-10 часов за компом. Прошу тебя, пожалуйста, помоги как то ускорить процесс. Может посоветуешь, что делать, чтобы начать зарабатывать хотя б 130-170 дол. в месяц. Извини за беспокойство, но это вроде "крика души".
Игорь


Я выделил в Вашем письме несколько ключевых мыслей, которые и прокомментирую.

> Сделал три веб-ресурса, навешал на них рекламы. А результата пока нет.

"Навешать рекламы" – это как раз и есть большая ошибка. Должен быть узкий тематический фокус.

Если Вы хотите продавать какие-то товары, участвуя в партнерских программах, не нужно мешать различные предложения в одну кучу, даже если они схожи по тематике. Возьмите за правило: одна страница сайта – одно предложение.

В качестве примера могу привести вот этот сайт одного из участников своей партнерской программы:

http://your-training.ru

Обратите внимание, кроме узкого фокуса на одном продукте (в данном случае моего диска "Античайник"), Павел – автор этого сайта – предлагает уникальный бонус собственной разработки, который отлично дополняет предлагаемый на сайте продукт. Это дает посетителям сайта дополнительный стимул заказывать предлагаемый товар по рекомендации Павла. И они заказывывают.

Второе, на что я хочу обратить Ваше внимание – это трафик. Недостаточно просто создать эффективный сайт для продажи продукта, нужно направить на него большое количество заинтересованных в этом продукте посетителей. Их должно быть действительно много: не десятки и даже не сотни в день, а как минимум тысячи. Это то, к чему нужно стремиться. Об основных способах привлечения посетителей я уже писал.

> Начал етим заниматься 4 месяца назад. Очень многое я ещё не знаю, не понимаю. Иногда полдня проходит, чтобы с чем-то разобраться, устаю, нервничаю и всё напрасно.

Почему же напрасно?! Именно в то время когда у Вас ничего не получается, Вы накапливаете важную информацию о том, какие методы НЕ работают (это справедливо как для технических вопросов, так и для маркетинговых). Вы должны принять тот факт, что 90% предпринимаемых на начальном этапе действий не будут приносить осязаемого результата. Но они выполняют более важную роль – фильтра, который отсеивает весь мусор и оставляет крупицы ценных знаний и навыков. Это как намывать золото: нужно промыть тонну песка, чтобы отделить от него горстку золотых крупинок.

> А мне уже шестой десяток. Скажи кто в таком возрасте, хотя бы пробует зарабатывать? К тому же я инвалид на ногу, ходить трудно. Вот и сижу по 8-10 часов за компом. Прошу тебя, пожалуйста, помоги как то ускорить процесс. Может посоветуешь, что делать, чтобы начать зарабатывать хотя б 130-170 дол. в месяц.

Похоже, Вы воспринимаете отсутствие результата в виде денег как личную трагедию. Это само по себе является проблемой, потому что мешает нормально работать. Проходит день за днем – результата в виде денег нет, Вас охватывают грусные мысли, досада и разочарование.

Нужно постараться изменить к этому отношение. Если Вам нужны деньги на жизнь, и именно это является предметом беспокойства, нужно в первую очередь решить вопрос с источником основного дохода, чтобы не дергаться по этому поводу. Тогда Вы сможете спокойно заниматься новым для себя видом деятельности. Вам должно само по себе нравиться вести какую-то созидательную работу в интернете, независимо от того заработали Вы сегодня что-то таким образом или нет.

А примеры, о которых Вы спрашиваете, конечно, есть. Вот, скажем:

http://samolod.info

автор: К.Фёст