Время от времени я встречаю в Рунете такое мнение по поводу интернет-коммерции: "Всё уже сказано, никаких новых идей не появляется, все повторяют одно и то же разными словами и льют воду из пустого в порожнее".

Я тоже иногда ловлю себя на этой мысли применительно к своей рассылке. Мне начинает казаться, что если я не выдаю каждый раз что-то грандиозное, то я плохо делаю свою работу.

Поэтому сегодня я думал об этом.

И вот к чему пришел.

На самом деле, каждая новая порция информации об электронной коммерции не только не может, но и не должна нести в себе что-то принципиально новое, рассказывающее о совершенно невиданных ранее возможностях.

Начнем с "не может". Это действительно так. Наверняка всем известно о том, каким колоссальным прорывом было изобретение человеком колеса. Но представьте, что каждый год впоследствии гомо сапиенсы той поры начали бы выдавать по аналогичному изобретению. Это просто невозможно! На то оно и революционное изобретение, чтобы случаться довольно редко.

А теперь продолжим "не должно". Предположим, изобретя колесо и отойдя от первобытной пирушки, организованной по этому поводу, люди начали заниматься поиском новых аналогичных сверх-изобретений. В результате у них не осталось бы времени и сил на доработку и развитие колеса, и мы не увидели бы подшипников, смягчающих движение шин, обода и спиц, сделавших колесо более легким. Как следствие, не ездить бы нам тогда на велосипедах и автомобилях.

Так вот, "колесо" в нашем контексте – это домашний инфо-бизнес, под которым мы понимаем, в первую очередь, создание и продажу инфо-продуктов.

Это сверх-изобретение, которое раскрылось в полную силу в тот момент, когда интернет стал частью жизни многих людей.

И если бы все специалисты, которые подвизаются в области домашнего бизнеса в интернете, стали пытаться найти новые прорывные технологии и каждый выпуск рассылки вытянуть на уровень "открытий", то кто бы занимался развитием уже сделанного изобретения?

Я думаю, лучше быть хорошим специалистом в какой-то одной области, чем "несостояшимся гением" в разных.

А развивать и усовершенствовать в деле продажи инфо-продуктов есть что. Начиная от выбора оформления продукта, закачивая его доставкой, от привлечения трафика до информационной поддержки клиентов.

И это нормально, когда каждая порция информации на данную тему является небольшим кирпичиком. Складываясь вместе, они образуют то, что называется профессионализмом.

Поэтому я и дальше продолжу закидывать Вас кирпичами публиковать в рассылке материалы по отдельным, небольшим аспектам домашнего инфо-бизнеса. Летом, возможно, несколько реже. Они не будут претендовать на значимость колеса, но постоянно пытаться его изобретать, как я рассказал выше, дурная задача.

автор: К.Фёст

Я задумался, как наилучшим образом использовать мой первый домен inforabota.com (зарегистрирован в 2004 году, имеет PR 3, тИЦ 120, отлично индексируется Яндексом).

Сейчас на главной странице располагается просто список ссылок на мои текущие проекты и описания продуктов. Это не очень эффективное использование домена.

Как вариант создать нечто более полезное – открыть на домене каталог статей (нужно сказать, что таких каталогов в Рунете немало, но действительно хороших – меньшая часть).

Что при этом получают обе стороны?

Я как владелец сайта заинтересован в создании хорошего долгосрочного контент-проекта. Тут, думаю, все понятно.

Вебмастера, размещающие тематические статьи со ссылками на свои сайты, получают качественные входящие ссылки на свои ресурсы от домена, находящегося на хорошем счету у поисковых систем. Кто в теме, тот понимает всю важность и полезность данного мероприятия. Кроме наращивания ссылочной массы, со временем это принесет и энное количество посетителей в сутки (особенно при грамотном написании статей и понимании, какие ключевые слова важны в ссылках на данный конкретный сайт).

Кроме вебмастеров, делающих SEO для своих сайтов, размещение статей может быть полезно и другим обитателям Рунета: начинающим копирайтерам и рерайтерам – для демонстрации своих возможностей будущим заказчикам, участникам партнерских программ для проставления своих реферальных ссылок и др.

Особенно хочу подчеркнуть, что под статьями я имею ввиду статьи познавательные, несущие практическую пользу читателям и имеющие ссылку на сайт автора с ее кратким описанием в подписи под статьей (ради которой вся каша со статьями и варится), но никак не рекламные тексты, внаглую продвигающие товары и услуги. То же касается и качества статей: это должны быть авторские материалы, а не стыренные по всему Рунету дубликаты (если не верите, насколько это важно как для сохранения качества самого каталога статей, так и для тех, кто их размещает, почитайте правила крупнейшего англоязычного каталога статей Ezinearticles.com. Условия там весьма суровые, и это неспроста).

Так вот вопрос: уважаемые вебмастера и другие потенциально небезразличные, представляет ли для вас интерес то, что описано выше? Будете ли вы хотеть размещать свои статьи в каталоге и получать все преимущества данного вида SEO?

Прошу высказывать мнения.

автор: К.Фёст

Для меня первые майские дни ознаменовались полным бездельем простоем в работе, потому что некий блок питания коммутатора в соседнем доме, от которого идет провод к моему дому, решил стать лишним подтверждением закона подлости и тихо сгорел в пятницу вечером. Вот гад, наверняка знал, что ремонтники провайдера выйдут на работу только во вторник.

Интернета нет, делать нечего, и я стал думать как себя еще применить. Первым делом решил где-нибудь развеяться (люблю, знаете, взять карту местности в радиусе 300 км и, куда взгляд упадет, туда и двинуть. Просто так, посмотреть что там есть). На этот раз в географической рулетке выпал город Рыбинск, что на Рыбинском водохранилище в Ярославской области России. Хорошо, сел – поехал. Очень понравилась набережная (кажется, сильно похожую трехуровневую набережную я видел в Иркутске). А вот на Каменниковский полуостров заехать не успел. Там вроде должен быть какой-то маяк. Ну ладно, будет повод вернуться.

Так, у нас все же не туристическая рассылка.

Дальше я стал думать, можно ли что-нибудь поделать на компьютере, где временно нет интернета :) Как оказалось, можно. Давно собирался почистить всякий хлам, который скопился в закоулках жесткого диска. Точнее не хлам, а то, что раньше было нужно, но постепенно устратило для меня важность, и перестало быть нужным.

И вот какие группы ненужных более данных удалось выявить и поудалять.

1) Обучающие материалы. У каждого, кто активно интересуется интернет-бизнесом (да и любой другой темой), в большом количестве скапливаются разные бесплатные электронные книги, отчеты, доклады, видео- и аудиоуроки, в свое время скачанные на компьютер.

Я обнаружил и удалил около 200 единиц таких материалов. Было время, когда они помогли мне понять те или иные вопросы в самых разных аспектах интернет-бизнеса: создании сайтов, рекламе, ведении рассылок, организации своего времени, повышении личной эффективности и т.д. Но с тех пор описанные в них знания стали для меня настолько понятными и привычными, настолько вошли в обычный ежедневный рабочий график, что хранить инфоромацию о них в компьютере потеряло всякий смысл (вряд ли бы кто-то стал хранить инструкцию о том как чистить зубы, боясь забыть этот важный навык).

Поэтому моя рука не дрогнула, когда я нажимал клавишу Del на том, что перестало быть нужным.

Вместе с тем, я оставил на диске все платные цифровые продукты, которые приобретал в разное время, а также пару десятков бесплатных материалов, из беглого просмотра которых понял, что из них я смогу еще взять что-то для себя полезное.

2) Архивы документов с предыдущих мест работы. Было время когда я работал в организациях и делал разную работу. С тех пор, переливаясь из одного моего компьютера в другой, тащится многомегабайтный шлейф разных документов, связанных с этими работами.

Раньше я думал: "Ну, будет прикольно когда-нибудь залезть туда и посмотреть разные там документы с той поры". Залез, посмотрел – ничего прикольного. Отчеты, доклады, служебные записки – ску-ко-та. Поэтому Del без всякого сожаления.

3) Закладки. Постоянно во время блужданий по инету натыкаешься на что-то интересное, к чему хочется вернуться позже (или кажется, что хочется). Постепенно накапливается огромный список закладок на разные сайты. Но по прошествии времени многие из них оказываются уже не нужными, а информация, на которую они ведут, теряет свою актуальность.

4) Программы. У меня есть хорошая привычка сохранять инсталляции всех программ, которые я когда-либо ставил на компьтер. Так можно быстро переустановить любую программу в случае необходимости, и не нужно будет ее где-то снова искать. Но как и в случае в закладками некоторые программы со временем перестают быть нужными, Вы их больше не используете. Поэтому я удалил инсталляции пары десятков таких ненужных программ.

В результате такой информационной клизмы я освободил несколько гигайбайт места на диске. Но есть вещь и поважнее. Такая чистка позволяет упростить структуру Ваших папок на диске, сделать доступ к информации более быстрым и удобным, и освободить голову от лишних, нежелательных воспоминаний о том, к чему Вы уже не хотели бы возвращаться (у меня это была моя прежняя работа, когда я занимался не тем, чем хотел на самом деле, а хранящаяся об этом информация постоянно попадалась на глаза).

А Вам не пора провести генеральную уборку своего компьютера? Проверено, это положительно влияет на занятие интернет-бизнесом и любым другим видом деятельности, если он связан с компом.

Причем Вам ждать проблем с интернетом не обязательно :)

автор: К.Фёст

На днях мне пришла в голову странная мысль: "Как бы выглядел мой интернет-бизнес, если бы я не имел различных способов связи через интернет, а под рукой был бы только телефон"?

Честно говоря, я даже не сразу смог представить, как бы это вообще всё было.

А чтобы картинка в голове все-таки появилась, пришлось выписать на бумажку и оценить, каким образом, как часто и в каком объеме я осуществляю связь с другими людьми в процессе ежедневной работы.

Выяснились следующие интимные подробности.

1) Ежедневно в виде текстовой переписки в ICQ (аське) я общаюсь как минимум с тремя своими коллегами и помощниками, которые вместе со мной обеспечивают функционирование интернет-бизнеса. Это выливается, в среднем, в 5 страниц формата А4 текстовой переписки в день. В моменты напряженной работы длина этой "ленты" даст фору любому рулону туалетной бумаги (по размеру, а не по качеству :).

2) Ежедневно я совершаю 3-5 голосовых звонков с помощью Skype или другого сервиса IP-телефонии (если на Скайпе в данный момент нет денег, а позвонить нужно на телефон, а не на другой компьютер, что бесплатно). Оборачивается этот пункт примерно 30-ю минутами разговоров в день.

3) В минуты особо ответственных переговоров, когда мне нужно смотреть прямо в глаза собеседнику, я делаю видеозвонки через Skype, что занимает, в среднем, 10 минут на звонок.

4) Каждый день я отвечаю на 3-4 заявки на сайте службы поддержки клиентов и партнеров, которые не могут быть обработаны помощниками и требуют моего личного участия (кстати, пока я не сделал на сайте список ответов на частые вопросы – FAQ – этих заявок было от 6 до 10 в день. Вывод: FAQ – Ваш друг, он реально экономит Ваше время). Это занимает, как правило, до 10-15 минут на заявку, в зависимости от сложности вопроса.

5) Ну и, конечно, никто не отменял старый добрый емейл. Пройдя через фильтр других способов связи, у меня остается около 10 писем, ответ на каждое из которых занимает, в среднем, 5 минут. К слову, количество писем, которые приходят ко мне и требуют личного ответа, я считаю признаком того, насколько эффективно организована система коммуникации с моей аудиторией (FAQ, сайт поддержки, форум): чем меньше, тем эффективнее. И если бы мне пришлось сказать, что я ежедневно получаю 158 писем и отвечаю на них, пока не запоют утренние петухи, то это было бы явным свидетельством того, что подгнило что-то в Датском королевстве процесс информационного обмена никуда не годен.

В итоге суммировав все затраты времени, обеспечивающие мою связь, фактически, со своим бизнесом, и держа в уме тарифы местной телефонки, я пришел к радостному для себя выводу, что использование тех способов связи, которые дает интернет, оставляет в моем кармане весомую сумму денег, которая при использовании "кнопочного зверя", стоящего рядом с монитором, перекочевала бы в карман телефонной компании.

К тому же некоторую информацию практически невозможно передать словами, только текстом. Например, кто бы из нас рискнул сообщить по телефону ссылку на страницу в интернете длиной во весь экран? Забавное было бы зрелище. Через аську же это занимает 3 секунды.

Да, и все означенные расчеты я производил без учета весьма оживленной ежедневной любовной переписки (перезвонки), общения с родственниками, друзьями, приятелями, друзьями друзей и приятелями приятелей.

И если к этому добавить еще тот факт, что все люди, с которыми происходит общение, разбросаны в интервале от соседнего дома до другого берега Атлантики, то представить себе как бы все это было вообще возможно (и, по большей части, бесплатно), без интернета, мой воспаленный наступившим будущим мозг не в состоянии.

Так вот, собссно, к чему весь разговор?

А просто мне стало дюже любопытно: что бы сегодня представлял собой в количественном и качественном выражении процесс общения через интернет, будь я… ну не знаю… бухгалтером, журналистом, врачом, юристом, сантехником, студентом, пенсионером и т.д.?

Но пока не изобрели прибора для переселения душ, я не могу проверить это лично. Поэтому обращаюсь к Вам: напишите в комментариях, какие способы живой связи (т.е. в реальном времени) через интернет Вы используете, как часто и для каких целей (бизнеса, работы, учебы, общения с родственниками, друзьями и т.д.)?

Да, про социальные сети, наверное, можно не писать: используют практически все и в основном для развлечения.

Кстати, не менее важный вопрос: какие способы связи через интернет Вы НЕ используете и почему?

автор: К.Фёст

Эпоха показного экономического взлёта прошла, вернее, рухнула под напором суровой реальности.

Лопнул очередной грандиозный «финансовый пузырь» и запустил цепную реакцию «лопанья пузырей поменьше». Такое впечатление, что приближается конец света, так пессимистически большинство населения воспринимает этот, в общем-то, банальный факт. А люди мечутся в панике, ловя каждое слово из телевизора, и судорожно изобретают, как дальше жить. «Что делать, блин, что делать?!»

Успокойтесь. Кризис, даже такой всеобъемлющий и глобальный, всего лишь обнажил больные места общества. Общества безумного потребления и строительства финансовых пирамидок, пирамид и пирамидищ на всех уровнях. И именно это «обнажение» и позволяет каждому человеку открыть глаза на свою прошлую жизнь. Правильно жил или нет. Если правильно – чего переживать, финансы кой-какие под рукой есть, жить можно. Хотя, положение чрезвычайное и… хотел написать, уполномоченное. Как посол в чужой, вражеской стране. Все мы сейчас немного (или много) разведчики на чужой территории. Если не в стане врагов, то уж на новых финансовых территориях точно! Что-то библейский Всемирный Потоп вспомнился. Только вот Ноя, который заботливо примет вас в свой ковчег и заботливо высадит на твердой, незаливаемой и плодородной суше, больше не будет. Придется плыть самим. Сколько? Никто не знает. Год, два… Говорят, это минимум.

Итак, что делать, чтобы обернуть этот финансовый катаклизм себе на пользу, причем простому человеку, которого и «заливает» сейчас сильнее всего?

1) Первое и главное, что несет в себе необычайно глубокий финансовый кризис, – новый тренд. Догадываетесь, какой? Правильно. Жить по средствам! Кто не будет ему следовать, утонет в первую очередь. И – выходи на митинги, не выходи – никто не поможет. Именно умение жить по средствам поможет во время кризиса «держаться на плаву».

2) Второе. Кризис – великолепный «волшебный пендель» для оптимизации вашей профессиональной деятельности. Массовые увольнения уже начались и если Вы еще не оказались за воротами, работать лучше придётся в разы, укладываясь в то же время, и, что самое обидное, в ту же (или меньшую) зарплату, что и раньше. Готовьтесь к сокращению, осваивайте смежные профессии, монетизируйте свои хобби. Если уже пополнили ряды безработных, ищите работу с удесятеренной энергией. Специалисты нужны всегда, даже в условиях глубокого кризиса.

3) Третье. Уделите больше ресурсов саморазвитию. В том числе и здоровью. А куда ещё сейчас инвестировать ресурсы? Деньги, время… «Если вы высыпите содержимое своего кошелька себе в голову, у вас его уже никто не отнимет». Знаете, кто сказал? Нет? Посмотрите на стодолларовую купюру.

4) Четвертое. Делайте бренд из своей личности, если Вы еще не занимались этим раньше. Тогда за одну и ту же работу Вы можете получить денег больше, чем в среднем по рынку. Намного больше! Даже в условиях кризиса.

5) Пятое. Наконец-то вы перестанете верить в то, что говорят по телевизору. Вообще: не верить на слово правительству, политикам, начальству и торговцам – главная психологическая черта адекватно мыслящего современного человека. Вспомните, что говорили политики по телевизору еще полгода назад. А перед выборами?

6) Шестое. И, наконец, кризис – великолепная возможность купить по дешевке то, что стоит дорого! В нынешнем кризисе самый дефицитный товар – деньги. Банкиры научены горьким опытом, что не стоит раздавать деньги просто так, практически за бесплатно. Условия получения кредита усложнились, получить кредит стало очень проблематично. Что будут делать люди, когда их «припрёт», срочно понадобится крупная сумма денег? Правильно, продавать. Телеки в полстены, компы многоядерные, сотовые навороченные. В полцены, а то и в треть. Недвижимость? Точно не знаю. Но то, что цены на квартиры не будут расти по 50% в год, это уж точно!

7) Седьмое. И если Вы всё же не поддадитесь этому массовому психозу, этой всемирной панике, ваша вера в себя укрепится многократно. А уверенный в себе человек и болеет меньше, и работает лучше, и тратит меньше на всякую дорогущую ерунду для демонстрации своей «крутизны». А на них, «цацки» эти, обычно и идет львиная доля зарабатываемых человеком денег.

Так что не стоит делать из кризиса трагедии. Примите его как неизбежное зло, «волшебный пендель», посланный богом для вашей же собственной пользы, и найдите способ получить из всего этого пользу. А лучше – много пользы. Кроме конкретной выгоды, это еще даст навыки решения проблем, которые пригодятся всегда и везде. И даже тогда, когда этот кризис наконец-то закончится.

============
Михаил Груздев,
Интернет-журнал “Школа жизни“

автор: К.Фёст