Апр 09

Я мог бы ограничиться одним только названием материала, потому что из него и так понятно, что здесь предлагается.

Ну, я почти так и сделаю :) Почти.

Не могу сказать, что я большой спец по заголовкам. Поэтому с интересом прочитал этот курс, в котором вместо теории приводятся рекламные заголовки, написанные в свое время известными копирайтерами. И проводится разбор этих заголовков: почему они притягивают внимание, какие приемы копирайтинга в них использованы и как они применяются для повышения продаж.

По своему опыту могу сказать, что заголовки действительно сильно влияют на то, сколько людей прочитает следующий за ним материал. Не надо далеко ходить, взять хотя бы эту рассылку. Количество прочитавших два разных выпуска может отличаться в 2-3 раза, и чаще всего причиной этого бывает заголовок, вынесенный в тему письма.

Грамотные заголовки не обязательно требуются там, где нужно что-то продавать. Название доклада, художественного произведения или даже любовного письма (остались ли еще такие? :) – все это благодатная почва для создания привлекательных и талантливых заголовков.

Поэтому если данная тема Вам интересна, предлагаю подписаться на емейл-курс и познакомиться с разбором известных заголовков:

http://copywriterbox.com/lessons/

автор: К.Фёст

Ноя 29

Мое предложение публиковать статьи на сайте http://inforabota.com со ссылкой на свои сайты вызвало неплохой отклик среди читателей, сразу зарегистрировалось несколько десятков человек.

Однако контекст этого отклика во многом оказался не таким, на который я, признаюсь, рассчитывал. Большая часть статей нарушала правила, которые внятными и четкими формулировками изложены прямо над формой добавления материала.

Я наблюдаю такую ситуацию далеко не впервые, и каждый раз она меня удивляет. Мне всегда казалось, что достаточно один раз внятно изложить условия выполнения какого-либо действия, и не будет никого, кто стал бы делать иначе. Видимо, я во многом чрезмерно простодушен.

После предыдущей рассылки на публикацию в каталог было подано больше 40 статей, но только 12 из них удовлетворяли заявленным правилам.

Сегодня я хочу рассказать, почему остальные статьи были отклонены. Причиной тому стали следующие факторы.

1) Неуникальность текста. Если текст статьи уже известен поисковым машинам (т.е. статья взята с другого сайта, даже своего собственного), то публикация его еще на одном сайте не имеет смысла. Это приведет только к ушудшению отношения поисковиков к этому сайту по причине публикации дублированного контента, а ссылки из статей с этого сайта потеряют свою значимость. Такой подход не выгоден ни мне, ни авторам статей.

2) Реклама. Статьи должны быть познавательными, но не рекламными. Не допускается в статьях призывать покупать какие-либо конкретные товары, услуги, или посещать сайты. Для публикации ссылки предусмотрен т.н. "ресурс-бокс", т.е. блок авторской подписи под статьей, либо контекст в тексте статьи. Например, в статье есть предложение:

Поэтому создание сайтов – это главный технический навык, который необходим в интернет-бизнесе.

Фразу "создание сайтов" здесь можно сделать ссылкой, которая будет вести на Ваш сайт, посвященный этому самому созданию сайтов.

Т.е. Вы видите, что мы здесь не призываем: "Скорей-быстей посещайте мой кульный блог по созданию сайтов!", а просто даем ссылку из связанной по смыслу фразы. Сама статья посвящена созданию сайтов, текст ссылки посвящен созданию сайтов, и ссылка ведет на Ваш сайт, посвященный этой же теме.

Вот именно такие ссылки любят поисковики и доверяют им. Именно такие ссылки повысят доверие со стороны поисковиков как к каталогу статей, так и к тем сайтам, на которые он ссылается (т.е. к Вашим же сайтам).

3) Отсутствие в статье четко выраженной идеи. Был ряд статей, в которых авторы растекались по древу… ну т.е. не сами авторы растекались, а их мысли :) И в итоге этих пространных изложений так и не было понятно, какую мысль автор хочет донести до читателя.

Вариант этой ошибки – не соответствие текста статьи заголовку. Например, автор назвал свою статью "Как раскрасить свою машину под новогоднюю елку". И в тексте он подробно расписал, как это круто – раскрашенная под елку машина, как будут завидовать владельцы нераскрашенных машин, что раскрасить так машину довольно трудно, но если приложить усилия и постараться, то результат будет замечательный, и т.д., и т.п.

Но он забыл написать самое главное – КАК, черт возьми, раскрасить эту самую машину под елку: какие нужны материалы, инструменты, как происходит сам процесс раскраски и последующего ухода за такой машиной.

Короче говоря, это нарушение пункта о том, что статья должна нести практическую пользу читателю. И уж естественно – отвечать на вопрос, вынесенный в заголовок.

Еще я хочу коснуться того, о чем меня спросили уже многие. Функции отслеживания статуса поданной статьи на сайте пока нет. Да, я понимаю, каждому автору хочется видеть, приняли его статью или нет, а если нет, то почему. И я буду думать как такую функцию сделать, потому что она правда очень важна для комфортной работы.

Но пока ее нет, могу посоветовать вот что: следуйте несложным правилам публикации, и тогда Ваша статья будет опубликована с вероятностью, близкой к 100 процентам.

Пока я убедился, что не любит у нас народ сам писать, н-е л-ю-б-и-т. А зря. Самостоятельно написать пусть небольшую, но качественную статью со ссылкой на свой сайт – это не сложно. Но тем самым Вы сильно поможете своему сайту.

Угу? Тогда сюда:

htto://inforabota.com

автор: К.Фёст

июня 07

Знаете в чём заключается главный секрет успеха при осуществлении продаж? Его можно выразить следующим образом: Продавайте людям то, что они хотят больше всего, и они сделают все возможное, чтобы купить это!

Самый лучший способ повысить воздействие на Вашего потенциального клиента с целью склонить его к покупке Вашего инфо-продукта заключается в том, чтобы понять потребности, интересы и желания Вашего клиента, его проблемы. Вы должны знать, что хочет Ваш клиент.

Итак, Вы хотите, чтобы продажи Вашего инфо-продукта велись на приемлемом для Вас уровне. Что для этого необходимо сделать? Во-первых, проанализируйте, что реально Вы предлагаете своим посетителям, клиентам. Ответьте себе на такие вопросы – почему посетитель должен купить именно Ваш информационный продукт, зачем он ему? Какую его проблему Вы решаете? И самое интересное – на каких, по Вашему мнению, условиях посетитель реально совершит покупку инфо-продукта на Вашем сайте?

Посетители, покупая Ваш инфо-продукт, ожидают взамен получить кое-что более ценное чем те деньги, которые они заплатили за это. Вы сможете убедить их купить инфо-продукт именно у Вас только в том случае, если Вы сами окажетесь в «шкуре» покупателя Вашего инфо-продукта.

Итак, давайте посмотрим на пять слагаемых успеха, сумма которых гарантированно увеличит продажи Вашего информационного продукта.

1. Вы должны убедить посетителя в том, что содержимое Вашего инфо-продукта соответствует тому, что у Вас написано в продающем тексте. У Вас не будут покупать, если Вы не сможете объяснить покупателям, что именно Вы им предлагаете.

2. Запомните, покупатели полностью озабочены тем, как они смогут извлечь выгоду от использования Вашего продукта. Поэтому, скажите покупателям то, что они хотят знать. Опишите подробно, как их жизнь улучшится, в случае, если они купят Ваш инфо-продукт и почему Ваш инфо-продукт не бесплатный.

3. Следующий вопрос, который волнует покупателя – как быстро он получит Ваш информационный продукт. Проблема решается просто – если Ваш инфо-продукт выполнен в цифровом виде, но не на физическом носителе (CD или DVD), то проблема со временем доставки отпадает сама собой. Вы на емэйл покупателя присылаете ссылку на скачивание Вашего инфо-продукта.

В случае, если инфо-продукт выполнен на физическом носителе, то я бы рекомендовал, в любом случае закачать Ваш инфо-продукт на сервер хостинг-провайдера и также в емэйле дать ссылку на скачивание. Есть покупатели (я, кстати, в их числе), которые желают получить товар моментально, а не ждать пока продукт придет по почте. По почте я заказываю диски крайне редко и стараюсь найти интересующую меня информацию в другом варианте технического исполнения. Поэтому, я думаю, стоит учитывать эти моменты. Также хочу отметить, что процесс оплаты товара на Вашем сайте должен быть предельно прост и не запутывать потенциального покупателя, в противном случае Вы рискуете получить массу заказов, которые дальше корзины никуда не пойдут.

4. Какие гарантии Вы предоставляете покупателям в случае, если они окажутся недовольны Вашим инфо-продуктом? Покупатели всегда опасаются, что после покупки инфо-продукта они останутся чем-то недовольны и, покупая у Вас, они определенным образом рискуют.

Ваша задача – свести риск покупателя к минимуму. Делается это путем помещения в Вашем продающем тексте Вашей гарантии. Самое большое количество продаж, по моим наблюдениям, производит гарантия о безоговорочном и полном возврате денег клиенту, в случае, если он, полностью изучив Ваш инфо-продукт, не смог применить полученные знания в своей жизни и деятельности. Именно такая гарантия о полном возврате денег полностью устраняет весь риск покупателя. Поэтому настоятельно рекомендую Вам использовать эффект гарантии в своей практической деятельности.

5. Почему я должен покупать именно у Вас? Предполагаемый клиент не будет покупать у Вас ничего, пока Вы не устраните все его сомнения в Вашей компетенции по вопросу, озвученному Вами в инфо-продукте.

Как устранить эти сомнения? Есть несколько способов, приведу только самые сильнодействующие: Во-первых, Ваша рассылка, миникурсы, статьи, электронные книги и всё, что с этим связано. Во-вторых, отзывы тех довольных клиентов, которые уже стали счастливыми обладателями Вашего инфо-продукта. В-третьих, Ваш персональный блог, который также является классным инструментом растопки льда между Вами и потенциальным покупателем. Блог призван показать покупателю, что Вы живой человек, что у Вас есть свои черные и белые полосы в жизни, что Вы открыты для общения.

Учитывайте также и тот момент, что покупатель совершает покупку у Вас на сайте, находясь, как правило, в «подогретом состоянии». И чтобы как-то оправдать в последующем свою покупку Вашего инфо-товара в данном состоянии покупатель ищет для этого логические объяснения. Функцию подогрева покупателя в данном случае выполняет Ваш продающий текст, Вы должны указать, сколько времени у Вас ушло на создание Вашего инфо-продукта, сколько времени Вы вообще работаете в теме Вашего инфо-продукта.

Выполняя все вышеуказанные рекомендации, Вы значительно повысите продажи Вашего инфо-продукта.

============
Евгений Волков,
Актуальная информация о сайтостроении и интернет-бизнесе

автор: К.Фёст

марта 06

67% интернет-пользователей, проживающих в крупных городах России, доверяют пользовательским отзывам и мнениям, высказанным в форумах, блогах и чатах. В 2007 году уровень доверия был вдвое меньше.

В исследовании Trust Guide, проведенном компанией “Pro-Vision Communications” в ноябре 2008 года, приняли участие 1285 россиян, проживающие в 12 городах с численностью населения не менее 500 тыс. человек.

В ходе опроса потребителям было предложено оценить важность 18 источников информации, в том числе рекламных материалов, промо-акций, публикаций в СМИ. Исследование проводилось по 6 товарным категориям: “Напитки и продукты питания, алкоголь, табачные изделия”, “Парфюмерия, косметика, средства ухода, обувь, одежда, украшения, часы, аксессуары”, “Компьютерная техника”, “Медицинские препараты”, “Автомобили, недвижимость, мебель”, “Аудио/видео и бытовая техника, телефоны, аксессуары”.

“Россияне все более активно используют Интернет, чтобы получить доступ к более объективной, по их мнению, информации [о товарах и услугах]“, – говорится в исследовании.

Наибольшее влияние на покупателей оказывают мнения признанных экспертов (70% опрошенных) и советы продавцов в местах продажи товаров и услуг (65% респондентов). Редакционным обзорам, сравниваюшим различные товары, доверяют 62% опрошенных – причем уровень доверия к публикациям в интернет-СМИ выше, чем в печатной прессе. Новости, публикации и онлайн-рейтинги назвали важными 47% участников исследования, причем среди потребителей товаров категории “компьютерная техника” этот показатель достиг 62%, а среди потенциальных покупателей автомобилей или недвижимости, бытовой техники и электроники – 54% в каждой категории.

Oborot.ru

автор: К.Фёст

Фев 27

Пользователи интернета наиболее восприимчивы к рекламным сообщениям, которые видят ранним вечером, сообщается на сайте NetImperative. Такие результаты дало совместное исследование международной организации Internet Advertising Bureau и группы Lightspeed Research.

По мнению специалистов, в наибольшей степени эта закономерность распространяется на молодых пользователей.

В рамках того же исследования было установлено, что реакция пользователей на рекламу в значительной мере зависит от того, чем они были заняты в тот момент, когда ее увидели. Лучший момент для рекламного контакта – когда человек делает покупки онлайн или сравнивает цены.

Больше всего пользователей раздражает реклама, которую они видят, когда смотрят в интернете телепередачи или фильмы.

Lenta.ru

автор: К.Фёст