Самый лучший способ повысить воздействие на Вашего потенциального клиента с целью склонить его к покупке Вашего инфо-продукта заключается в том, чтобы понять потребности, интересы и желания Вашего клиента, его проблемы. Вы должны знать, что хочет Ваш клиент.

Итак, Вы хотите, чтобы продажи Вашего инфо-продукта велись на приемлемом для Вас уровне. Что для этого необходимо сделать? Во-первых, проанализируйте, что реально Вы предлагаете своим посетителям, клиентам. Ответьте себе на такие вопросы – почему посетитель должен купить именно Ваш информационный продукт, зачем он ему? Какую его проблему Вы решаете? И самое интересное – на каких, по Вашему мнению, условиях посетитель реально совершит покупку инфо-продукта на Вашем сайте?

Посетители, покупая Ваш инфо-продукт, ожидают взамен получить кое-что более ценное чем те деньги, которые они заплатили за это. Вы сможете убедить их купить инфо-продукт именно у Вас только в том случае, если Вы сами окажетесь в «шкуре» покупателя Вашего инфо-продукта.

Итак, давайте посмотрим на пять слагаемых успеха, сумма которых гарантированно увеличит продажи Вашего информационного продукта.

1. Вы должны убедить посетителя в том, что содержимое Вашего инфо-продукта соответствует тому, что у Вас написано в продающем тексте. У Вас не будут покупать, если Вы не сможете объяснить покупателям, что именно Вы им предлагаете.

2. Запомните, покупатели полностью озабочены тем, как они смогут извлечь выгоду от использования Вашего продукта. Поэтому, скажите покупателям то, что они хотят знать. Опишите подробно, как их жизнь улучшится, в случае, если они купят Ваш инфо-продукт и почему Ваш инфо-продукт не бесплатный.

3. Следующий вопрос, который волнует покупателя – как быстро он получит Ваш информационный продукт. Проблема решается просто – если Ваш инфо-продукт выполнен в цифровом виде, но не на физическом носителе (CD или DVD), то проблема со временем доставки отпадает сама собой. Вы на емэйл покупателя присылаете ссылку на скачивание Вашего инфо-продукта.

В случае, если инфо-продукт выполнен на физическом носителе, то я бы рекомендовал, в любом случае закачать Ваш инфо-продукт на сервер хостинг-провайдера и также в емэйле дать ссылку на скачивание. Есть покупатели (я, кстати, в их числе), которые желают получить товар моментально, а не ждать пока продукт придет по почте. По почте я заказываю диски крайне редко и стараюсь найти интересующую меня информацию в другом варианте технического исполнения. Поэтому, я думаю, стоит учитывать эти моменты. Также хочу отметить, что процесс оплаты товара на Вашем сайте должен быть предельно прост и не запутывать потенциального покупателя, в противном случае Вы рискуете получить массу заказов, которые дальше корзины никуда не пойдут.

4. Какие гарантии Вы предоставляете покупателям в случае, если они окажутся недовольны Вашим инфо-продуктом? Покупатели всегда опасаются, что после покупки инфо-продукта они останутся чем-то недовольны и, покупая у Вас, они определенным образом рискуют.

Ваша задача – свести риск покупателя к минимуму. Делается это путем помещения в Вашем продающем тексте Вашей гарантии. Самое большое количество продаж, по моим наблюдениям, производит гарантия о безоговорочном и полном возврате денег клиенту, в случае, если он, полностью изучив Ваш инфо-продукт, не смог применить полученные знания в своей жизни и деятельности. Именно такая гарантия о полном возврате денег полностью устраняет весь риск покупателя. Поэтому настоятельно рекомендую Вам использовать эффект гарантии в своей практической деятельности.

5. Почему я должен покупать именно у Вас? Предполагаемый клиент не будет покупать у Вас ничего, пока Вы не устраните все его сомнения в Вашей компетенции по вопросу, озвученному Вами в инфо-продукте.

Как устранить эти сомнения? Есть несколько способов, приведу только самые сильнодействующие: Во-первых, Ваша рассылка, миникурсы, статьи, электронные книги и всё, что с этим связано. Во-вторых, отзывы тех довольных клиентов, которые уже стали счастливыми обладателями Вашего инфо-продукта. В-третьих, Ваш персональный блог, который также является классным инструментом растопки льда между Вами и потенциальным покупателем. Блог призван показать покупателю, что Вы живой человек, что у Вас есть свои черные и белые полосы в жизни, что Вы открыты для общения.

Учитывайте также и тот момент, что покупатель совершает покупку у Вас на сайте, находясь, как правило, в «подогретом состоянии». И чтобы как-то оправдать в последующем свою покупку Вашего инфо-товара в данном состоянии покупатель ищет для этого логические объяснения. Функцию подогрева покупателя в данном случае выполняет Ваш продающий текст, Вы должны указать, сколько времени у Вас ушло на создание Вашего инфо-продукта, сколько времени Вы вообще работаете в теме Вашего инфо-продукта.

Выполняя все вышеуказанные рекомендации, Вы значительно повысите продажи Вашего инфо-продукта.

============
Евгений Волков,
Актуальная информация о сайтостроении и интернет-бизнесе

В исследовании Trust Guide, проведенном компанией “Pro-Vision Communications” в ноябре 2008 года, приняли участие 1285 россиян, проживающие в 12 городах с численностью населения не менее 500 тыс. человек.

В ходе опроса потребителям было предложено оценить важность 18 источников информации, в том числе рекламных материалов, промо-акций, публикаций в СМИ. Исследование проводилось по 6 товарным категориям: “Напитки и продукты питания, алкоголь, табачные изделия”, “Парфюмерия, косметика, средства ухода, обувь, одежда, украшения, часы, аксессуары”, “Компьютерная техника”, “Медицинские препараты”, “Автомобили, недвижимость, мебель”, “Аудио/видео и бытовая техника, телефоны, аксессуары”.

“Россияне все более активно используют Интернет, чтобы получить доступ к более объективной, по их мнению, информации [о товарах и услугах]“, – говорится в исследовании.

Наибольшее влияние на покупателей оказывают мнения признанных экспертов (70% опрошенных) и советы продавцов в местах продажи товаров и услуг (65% респондентов). Редакционным обзорам, сравниваюшим различные товары, доверяют 62% опрошенных – причем уровень доверия к публикациям в интернет-СМИ выше, чем в печатной прессе. Новости, публикации и онлайн-рейтинги назвали важными 47% участников исследования, причем среди потребителей товаров категории “компьютерная техника” этот показатель достиг 62%, а среди потенциальных покупателей автомобилей или недвижимости, бытовой техники и электроники – 54% в каждой категории.

Oborot.ru

По мнению специалистов, в наибольшей степени эта закономерность распространяется на молодых пользователей.

В рамках того же исследования было установлено, что реакция пользователей на рекламу в значительной мере зависит от того, чем они были заняты в тот момент, когда ее увидели. Лучший момент для рекламного контакта – когда человек делает покупки онлайн или сравнивает цены.

Больше всего пользователей раздражает реклама, которую они видят, когда смотрят в интернете телепередачи или фильмы.

Lenta.ru

- Пишешь в блог, а никто ничего не комментирует (особенно если блог молодой и нет других инструментов для раскрутки, например, рассылки).

- Запустил форум, а там всего одно сообщение – “Привет всем” от самого автора.

- Создаешь партнерский интернет-магазин, и нужно переписать описания для 100 товаров (чтобы поисковики считали Ваш магазин уникальным, а не клоном магазина-источника).

Т.е. речь идет о неких работах по копирайтингу в массовом объеме: написание комментов на блоге, создание новых и обсуждение уже открытых тем на форуме, написание и переписывание (рерайтинг) статей на сайте, и т.п.

Рассмотрим это подробнее на примере форума. В идеале, конечно, должно быть так, что на Ваш форум люди пишут и общаются там по собственной инициативе. Это значит, что форум популярен и полезен.

Но достичь такого состояния далеко не так просто. Вот поставили Вы движок форума, настроили все функции, сделали красивый дизайн. И чего? Про Ваш форум никто еще слыхом не слыхивал, не говоря уж о том, чтобы на него писать.

Поэтому есть сервисы, которые позволяют привлекать таких писателей за деньги. Т.е. Вы попросту платите каждому автору энную сумму за наполнение Вашего сайта контентом. Если это форум, то за написание сообщений. Если блог – комментариев к Вашим заметкам. Статейный портал – за написание статей. И т.д.

Но до сих пор мне что-то ничего реально стоящего в этом плане не попадалось, и я уж думал, что и нет его, стоящего-то. Пока на днях не столкнулся с сервисом, который перевернул мой взгляд в этом вопросе.

Сервис этот позволяет привлекать авторов контента для вышеозначенных целей в промышленных масштабах. Когда ко мне на форум за полчаса ломанулось несколько десятков новых активных пользователей, которые начали рьяно заполнять его новыми сообщениями (причем строго по теме), пришлось даже ограничить суточное количество публикуемых ими постов, чтобы не спустить сразу все выделенные на это мероприятие деньги.

Конторка позволяет отслеживать, кто, что и когда написал, автоматически проверять, является ли текст уникальным, или он уже известен Гуглу и Яндексу (следовательно, был потырен с других ресурсов), и тут же принимать решение: оплачивать автору сотворенное, погодить и дать доработать, или же дать отворот поворот.

Это основное, но кроме сего имеется еще много всяких хитрых функций и возможностей.

А теперь вопрос: зачем платить деньги за то, что вроде как должно быть бесплатным (общение на форуме)?

Так ведь это не навсегда! Данный метод призван лишь вдохнуть жизнь в Ваш ресурс, подобно тому как Урфин Джюс с помощью нанотехнологий волшебного порошка заставлял двигаться и даже немного думать (в зависимости от количество засыпанного) своих деревянных истуканов (интересная, кстати, сказка. Прям перечитать хочется, как вспоминаю).

Вот и Вы, посыпав свой ресурс, подразумевающий наличие некоторого коммьюнити, энным количеством презренного металла (выраженного, скорее всего, в виртуальной валюте), дадите ему толчок развития, который, я надеюсь сделает из него “настоящего живого мальчика”.

Когда на форуме сформируется некоторый объем сообщений привлеченных Вами за деньги участников, об этом станет известно поисковикам, и понемногу с них начнут подтягиваться посетители, Вашими дотациями не развращенные. Таким образом, форум постепенно начнет обретать самостоятельную жизнь, без “порошка”, аппарата искусственной вентиляции легких и прочих хитрых хитростей.

Все сказанное применимо не только к форумам, а и к любому ресурсу, жаждущему контента.

В общем, кому не дают покоя лучшие способности Урфина Джюса как вполне сносного демиурга, клацаем сюда:

http://konstantinfirst.com/links/adv.html

К счастью, сегодня технология экранного видео позволяет сделать это не в виде сухого текста, а в виде живого рассказа на примере одного из выпусков моей рассылки. Прямо у Вас на глазах я буквально разберу его по косточкам, объясняя, для чего служит та или иная часть.

Просмотрев ролик, Вы узнаете:

• Из каких разделов и почему состоит каждый выпуск моей рассылки.

• Какие три критерия я применяю при отборе статей для публикации.

• Какова пропорция между рекламными и содержательными материалами в моей рассылке.

• Как я довожу нужную информацию до каждого нового подписчика, который не читал еще ни одного выпуска рассылки.

• Как я решаю проблему нежелания некоторых подписчиков публикации их писем в рассылке, еще до ее возникновения.

• Какая служебная информация присутствует в каждом выпуске рассылки и почему она необходима.

Итак, если Вы заинтересованы в изучении моего успешного опыта ведения рассылки, качайте ролик, не пожалеете.

Скачать (продолжительность – 31 мин., 33 с., вес – 6,6 Мб) -
http://inforabota.com/download/rassilka.rar

Каждый день около 5 млн. человек задают более 30 млн. запросов к Яндексу, помогая тем самым настроить рекламу для себя. Подобный способ настройки рекламы является одним из вариантов поведенческого таргетинга.

Читать полностью

Комментарий К.Феста: Хм… не из-за активации ли этой феньки у меня упала эффективность рекламы на Директе в последние полторы недели? В настройках рекламных кампаний ничего не трогал, все крутится как крутилось, а вот эффекта от этой рекламы стало очень мало (было больше). Может, конечно, совпадение, глобальная флуктуация, так сказать. А может и нет…

Думаю, Вы уже догадались, что эта технология форсированного наращивания числа подписчиков рассылки состоит из следующих простых шагов:

1. Создание страницы с описанием Вашей рассылки. Здесь нужно не просто дать название Вашей рассылки, краткое описание и число уже подписавшихся (если оно уже внушительно, хотя бы 1000. А то, например, 27 подписчиков – как-то не тянет на то, чем можно похвастаться), но и сделать какую-то одну фишку, из-за которой человек будет готов подписаться, даже пока еще не зная Вас как автора (а, собственно, так практически всегда и бывает).

2. Создание рекламной кампании в Яндекс.Директе. Напишите одно или несколько (два-три, больше наверно не нужно) объявлений с предложением подписаться на рассылку, которые ведут на форму подписки (п.1). Не забудьте упомянуть в них про ту самую фишку! Подберите ключевые слова, по которым будут показываться объявления в результатах поиска Яндекса. Понятно, что эти кейворды должны быть по теме Вашей рассылки. Вы ведь не хотите платить за левый трафик?

3. Корректировка страницы с описанием рассылки. Если конверсия (число подписавшихся к числу зашедших на страницу с описанием рассылки) поначалу будет не велика, то попробуйте изменять описание, пока не добъетесь конверсии хотя бы 20%. Изменение, главным образом, сводится к тому, чтобы делать описание более подробным или, напротив, более лаконичным. У меня конверсия выросла на 5%, когда я сократил описание до одного экрана в высоту.

Вот и вся премудрость.

На сколько можно увеличить свой подписной лист таким образом? Приведу свой пример.

При оплате рекламы на сумму $10 получаем трафик в 1000 уникальных посетителей. Пусть конверсия 25%, значит мы получим 250 новых подписчиков, т.е. по 4 цента за подписчика.

Главная ценность этой технологии – скорость. У меня $10 откручивались за 5-7 дней, т.е. подписной лист рос на 40-50 человек ежедневно. Но это далеко не граница скорости. Если сделать в 2-3 раза больше кейвордов для объявлений, тем самым пропорционально увеличив трафик, то это же число подписчиков можно набирать уже за 2-3 дня, т.е. примерно по 100 человек в день.

Таким образом, вложив энную сумму денег в один из главных интернет-активов – подписной лист, можно быстро и мощно его нарастить. Например, продолжая начатый расчет, мы увидим, что за 100 долларов можно получить 2.500 подписчиков, и сделать это быстрее чем за месяц. Вполне адекватная цена за скорость и простоту.

Описанная методика – альтернативный вариант, который вовсе не отменяет бесплатных методов наращивания числа подписчиков. И если Вы ими владеете, то бога ради. Но эта технология – очень мощный инструмент для придания процессу скорости, если это необходимо.

Разница была в том, что на первой странице было подробное описание: кто я такой и почему веду эту рассылку, какие в ней есть рубрики, сервисные функции по управлению подпиской, отзывы читателей, инструкция о том, как заполнять форму подписки и т.д. Там были также моя фотография, и даже изображение одного из выпусков рассылки в полный рост, где стрелочками было показано, что есть что.

А вторая страница была сильно сокращена и заимала всего один экран монитора в высоту.

Итак, вот результаты сравнения конверсии этих двух страниц:

Первый вариант – http://ezine.inforabota.com/index_old.html
Посетителей – 1000
Подписок – 139
Конверсия – 13,9%

Второй вариант – http://ezine.inforabota.com/index.html
Посетителей – 1000
Подписок – 196
Конверсия – 19,6%

Как видите, конверсия второго, более короткого текста, превысила конверсию первого на 6% по отношению к числу посетителей. Это значит, что посетители страницы не были склонны читать длинный текст с полным рассказом о рассылке, и не доходили до формы подписки. А при более коротком тексте, где буквально в двух словах была дана информация о рассылке и бонусе за подписку на нее, и на этом же экране видна форма подписки, оформляли подписку более охотно.

Кстати, это не значит, что вышесказанное будет справедливо при написании текста, призванного продавать платный продукт. Там могут действовать совсем другие закономерности.