Как минус-слова мешают вашим кампаниям

Вот какое письмо пришло мне на днях:

Здравствуйте!
Прошу Вас внести минус слова при подаче в системе Яндекс-директ. Похоже, Вы используете “работы” “услуги” “подключение” “квартиры”. Так вот, сминусуйте “сантехнические ” “электромонтажные” и другие слова, не относящиеся к Вашей тематике!
Вы повышаете своими объявлениями цены на клик не в своих тематиках, ведь ставка “5.0” за переход. Думайте, что делаете! Вам и самим невыгодно тратить деньги на нецелевые запросы.
Если Вы не внесете изменения, я подам на Вас жалобу своему персональному
менеджеру в системе Яндекс-директа.
Вот список поисковых запросов затрагиваемых Вашими объявлениями:

-услуги слесаря
-сантехнические услуги
-подключение сантехники
-подключение электропроводки
-подключение люстры
-электро технические работы
-электромонтажные работы
-бытовые услуги
-канализационные работы
-подключение полотенцесушителя
-ремонт сантехники

Следовательно, нужно сминусовать “слесарь”,”сантехнические”, “сантехника”, “электромонтажные”, “электротехнические”, “бытовые”, “канализационные” и так далее. Не ленитесь, делайте, как положено!

Ольга

И далее:

Константин, дело в том, что эти объявления появляются на короткое время, потом пропадают. Тем не менее, объявления с ключевыми словами и установленной ставкой, даже отключенные на время, сохраняют свою ставку 5.0 и влияют на цену за клик постоянно в сторону увеличения.

Сейчас показывается по слову “услуги”, значит не сминусованы ненужные слова типа: “бытовые” услуги, “ремонтные” услуги, “сантехнические” услуги, “полиграфические” услуги и прочая.

Естественно, это объявление фигурирует при наборе любого из этих словосочетаний. Вообще использование таких “широких” слов нецелесообразно, деньги на ветер просто.

Я проверил, действительно, по запросу “сантехнические работы” появлялось объявление, рекламирующее мой курс “Платежные интернет-системы”. Каким образом умение пользоваться электронными деньгами помогает в установке смесителей, для меня пока остается загадкой.

Тем не менее, я объяснил Ольге, что сам таких объявлений не давал. Скорее всего это по-неопытности сделал кто-то из участников партнерской программы. Т.е. рекламируя диск по слову “работы” не прописал для него минус-слова: сантехнические, строительные, слесарные и т.д. Хотя и реклама просто по данному ключевому слову мне тоже непонятна.

Поэтому прошу тех, кто использует контекстную рекламу, проверить свои кампании, и если в них используются такие широкие ключевики как “работы” и “услуги”, добавить к ним слова-исключения, чтобы мы не создавали абсолютно ненужную конкуренцию в нишах, не имеющих никакого отношения к рекламируемым продуктам.