Компьютерные шпаргалки от Константина
Фёста
(основано на Windows 7 Максимальная)
КАК ЛЕГКО СОХРАНИТЬ В ВИДЕ
КАРТИНОК
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ВАШИХ
ДЕЙСТВИЙ В WINDOWS 7
Часто, когда у начинающего пользователя возникает проблема в Windows,
и он не может выполнить требуемые действия, то просит помощи у более
опытных людей: друзей и знакомых в интернете, посетителей форумов
и социальных сетей.
И вот тут многих поджидает непреодолимое препятствие.
С одной стороны, помощнику нужно получить максимально точную - буквально
до клика - картину действий пользователя и реакции компьютера на
них.
С другой, тот кто ищет помощи, очень часто просто не в состоянии максимально
точно (как это необходимо) описать свои действия. В силу незнания
терминологии, непонимания общих принципов работы компьютера и просто
малого опыта, его объяснения размыты и путанны. И помощник не получает
необходимого понимания проблемы. Оба нервничают, но сделать что-либо
часто оказываются бессильны.
Очень распространенная ситуация, сам не раз ее наблюдал.
Так вот, в Windows 7 есть специальная встроенная программа под витиеватым
названием "Средство записи действий по воспроизведению
неполадок".
Она выполняет единственную функцию (да, вы уже догадались): фиксирует
все действия пользователя и сохраняет снимки экрана (скриншоты)
во время эти действий. Т.е. происходит, по сути, "запись" действий
пользователя в виде последовательно расположенных слайдов.
Нетрудно догадаться, что если передать эту "запись" сведущему человеку,
то он как на ладони увидит все, что вы делали и сможет понять в чем
причина имеющейся проблемы.
Вы спросите, если все так радужно с этой программой, почему мало кто
ей пользуется, да и, вообще, большинство про нее не слышало?
Да просто она по неведомым причинам скрыта в недрах Windows, и большей
части пользователей она просто не может попасться на глаза. Поэтотому
я вам ее сейчас и покажу.
1. Итак, чтобы запустить "Средство записи действий
по воспроизведению неполадок" нажмите кнопку "Пуск" и в строку поиска
в нижней части меню введите латинские буквы "psr". Тогда вверху отобразится
запускаемый файл этой программы, и чтобы ее открыть, мы на него кликаем:
2. В окне программы нажмите кнопку "Начать запись".
После чего имеющийся в программе секундомер начнет отсчет времени,
прошедшего с момента начала записи:
Но это не значит, что с вашего экрана
записывается видео и все ваши перемещения курсора будут там отображаться.
Еще раз уточню: сохраняются в виде скриншотов только
ключевые моменты ваших действий, т.е. изображения экрана в те моменты,
когда вы кликаете где-либо, перетаскиваете мышкой окна и т.д.
И одновременно программа снабжает каждый кадр текстовым описанием
ваших действий. Примерно так: "Пользователь один раз кликнул левой
кнопкой мыши в таком-то месте".
3. Кроме того, если вы хотите добавить собственный, более
подробный комментарий к выполняемым вами действиям, то в любой момент
можете нажать в окне программы кнопку "Добавить комментарий":
Тогда откроется новое окно, в котором вы должны ввести свой текст с пояснениями:
Он будет вставлен в последовательность кадров в том месте, где вы
его ввели.
4. Когда вы выполнили все действия, которые приводят
к возникновению имеющейся проблемы, нажмите в окне программы кнопку
"Остановить запись":
Сразу после этого программа предложит вам сохранить сделанную запись.
Вам нужно будет указать папку для сохранения и присвоить имя файлу.
5. Сохраненный файл имеет формат ZIP. Это архив. Windows 7 умеет открывать
ZIP-архивы. Поэтому, если вы сами захотите просмотреть получившийся
результат, вам не придется устанавливать сторонний архиватор.
Просто два раза кликните на архиве и его содержимое откроется. Внутри
будет единственный файл формата MHT:
Это как раз файл с нашими слайдами.
Кликните и на нем два раза, и он откроется в Internet Explorer как
обычная веб-страница из интернета.
Вы увидите примерно следующее.
Вот и все. Заняло довольно много места для описания, но делается все гораздо
быстрее, чем вы читали этот текст.
Теперь отправьте этот ZIP-архив с "записью" своих действий своему помощнику
по емейлу, разместите на форуме или в социальной сети, и ваш консультант
увидит все ваши действия как будто сидит рядом.
Конечно, вряд ли необходимость в подобной процедуре будет у вас возникать
часто, но знать о такой возможности очень полезно. Иногда это просто
спасение.
| 
