июня 09
Пошел второй год как я использую услугу "Клиент-банк". Это когда Вы можете управлять своим банковским счетом с компьютера через интернет. О некоторых проблемах, с которыми я при этом столкнулся, а также о том, почему эти проблемы – ничто по сравнению с главным преимуществом, которое дает данная услуга, я рассказываю в сегодняшней заметке.
Статья доступна здесь:
09 июня 2010 в 16:54
Пользуюсь системой не так давно- пол года, но очень довольна) Минусов описанных в вашей статье не было. Приехал программист из банка- установил, показал как пользоваться. Не так давно пришлось переустанавливать винду, вызвала его опять.Денег не брал. Да и связано , наверно, с тем что в нашем городке пока этой услугой мало кто пользуется- время позволяет. Минус вижу только в том что иногда необходимо предоставить в банк копии некоторых документов (договора, счета и т.д.) . Электронных ящиков в отделах нет, да и заверять это дело надо оригинальной печатью, поэтому ездить в банк все-таки приходится. Не каждый раз- по-возможности собираю пакет документов нескольких операций, но все же….
09 июня 2010 в 16:59
Добрый день, Константин!
Пользуюсь уже достаточно давно системами Сбербанк ОнЛайн и Сбербанк Бизнес.
Первый для физ. лиц, второй для юр. лиц.
Минусов нет. Никаких программ на комп. ставить не надо. надо лишь зайти на сайт Сбербанка (www.sbrf.ru). Естественно, что Вы заключили договор с Банком. Оплата для физ. лиц 30 руб/мес.Делаете любые платежи: коммунальные, покупи, оплата услуг и пр. Выгоды, сами понимаете…
Экономия времени, расходов на транспорт и пр.
Юр. лица, то же самое, оплата 490 руб./мес. Кроме экономии времени и затрат на транспорт, Выкомпенсируете и даже с плюсом месячные расходы, ибо платежку Вы отправляете бесплатно, а при личном посещении Банка за платежку платите 35 руб.
Так что думайте сами, решайте сами иметь или не иметь!
С уважением,
Александр.
Москва.
09 июня 2010 в 17:34
Константин, доброго времени.
Пользуюсь услугами ВТБ 24(для физических лиц), около года.
И хочу сказать, не нужно запугивать людей. Система проста и удобна,
интуитивно понятна. Одни “плюсы” и ни каких минусов.Ну а то, что
приходится, немного платить, то это с лихвой перекрывает, мобильность системы.
С уважением: ярый поклонник интернет-банкинга, Александр.Чита.
09 июня 2010 в 17:42
Их “Телебанк” – это продукт для физических лиц, разработанный с учетом юзибилити, наиболее востребованных у этой категории пользователей услуг (оплата сотового, кабельного, кредитов…) и т.п. А услуга “клиент-банк” для предпринимателей это несколько иное.
И я никого не запугиваю, а просто рассказываю как у меня было.
09 июня 2010 в 21:07
Доброго времени суток вам!
Проблем особых не было. Я начала работать с данной услугой уже очень давно – с 2003 года. Мне нравится. но… я бухгалтер по образованию – поэтому, наверное, мне все понятно. А предпринимателям разумеется труднее это все освоить. Но все-таки не боги горшки обжигают. А то что экономится куча времени – это самый большой плюс. Из минусов – не дай бог по каким-то причинам отрубили интернет – все как без рук. Снова надо вспоминать как заполнять бумажную платежку, искать шефа чтобы он ее подписал, бежать в банк к операционистке – уф… много мороки.
09 июня 2010 в 23:40
Спасибо, за рекомендацию. Ещё не пользовался, но время своё делает! :)
10 июня 2010 в 0:03
Я из Беларуси. Здравствуйте! Интернет – банкингом пользуюсь почти год. Никаких проблем!Очень удобно, я на пенсии и сидя дома через интернет плачу все коммунальные, учавствую в аукционах и т.д.Здорово!!!!!
10 июня 2010 в 10:37
Любой банк при подключении системы Клиент-банк предоставляет бесплатную техподдержку, где можно решить все вопросы, а также по просьбе клиента посылает программиста (обычно за дополнительную плату). Вот только эта услуга оправдана при интенсивной предпринимательской деятельности. При небольшом количестве операций со счетом можно обойтись услугой Интернет-банк. Это разные услуги. Интернет -банк обходится дешевле, программное обеспечение проще и для предпринимателя его функций вполне достаточно.
11 июня 2010 в 14:14
А я купил, активировал и забыл пароль через два использования, а вот в банк теперь лень съездить чтоб восстановить все, так что пока грандиозностью идеи не проникся
12 июня 2010 в 1:29
По случайности в банке приобрела программу СТЭП к ней же была дискетка, как установить программу на ПК. Установила без всяких проблем, и что интересно увидела свой счет в банке, но получилось так что на моём ПК через 2 дня после установки проник вирус, и пришлось систему банка прекратить. Мне понравилась эта программа, да немного нужно было поучиться работать с нею.
13 июня 2010 в 6:24
Константин,у меня тоже с системой “Клиент-банк” всё было нормально, всё устаивало до тех пор, пока мой УРСаБанк, теперь он в очередной раз поменял своё название и стал называться МДМБанком, при очередном обновлении Сертификата, объявил : в целях вашего же удобства наши клиента с этого года переходят на самостоятельное установление Сертификата, т.е. вы должны сделать то-то и то-то, зайти туда-то и туда-то, найти там инструкцию, ознакомится и обновить Сертификат согласно этой инструкции. Конечно, у меня бвл шок. Раньше сдавали спосойно флешку с паролем и данными, потом приходили, забирали флешку и обновленный Сертификат, теперь же в целях нашего же удобства мы уже месяц без этой услуги, инструкция, как Вы, Константин, и сказали, довольно бездарно составлена, они и сами в ней плавают, не сумела за один присест одолеть её и моя продвинутая дочь, созванивались с консультантом этого банка по системе “Клиен-Банк”, он долго что-то объяснял, но… весь путь мы не прошли и остались без этой услуги. Причем в этом банке мнен сказали, что многие по несколько дней воюют, осваивая продление Сертификата,
И я хочу знать, вот такая медвежья услуга только в этом МДМ Банке или во всех других тоже? Вообще, когда компания искренне заботится об интересах клиента, она, как правило, ставит его перед выбором: как вам удобнее… так или иначе- выбор за вами. Что мне делать? Уйти с этого банка?
13 июня 2010 в 23:39
> И я хочу знать, вот такая медвежья услуга только в этом МДМ Банке или во всех других тоже?
Везде всё по-разному.
> Что мне делать? Уйти с этого банка?
Это решать Вам: будет ли переход оправдан. Если это единственная проблема, а в остальном всё устраивает, то нужно хорошенько взвесить, не будет ли на новом месте других, еще больших, проблем.
17 июня 2010 в 21:57
Спасибо Константин за пост. Я много слышал и читал об услугах Интернет – банкинга, но сам пока не пользовался. Вроде очень расхваливали Интернет – банкинг от Альфа Банка. Насколько это верно, не знаю. Если есть возможность это проверить, попробуйте.
28 июня 2010 в 21:29
У Русского стандарта выгодный интернет-банк. Банк в кармане называется. Платежи всего 10 рублей. И 10% на остаток по счету. И карта к этому же счету. И все бесплатно. У Альфы говорят ограничений много.
25 Авг 2010 в 18:11
Рекомендую алльфа-банк: бесплатно, веб интерфейс, нет привязки к конкретному компьютеру и главное для меня безопасно, так как нет необходимости думать о вошедшей уже в поговорки “дырявости” windows
28 Сен 2010 в 8:46
я воопще не понимаю зачем вам банки если есть веб мани. Отправила как то сумму так только через две недели дошли деньги после этого даже в сторону банков не смотрю