Ответы на вопросы после выхода 2-го издания видеокурса “Античайник”

 

1. Почему вы меня обманули, где бонусы к курсу? Вы обещали прислать целых 4 (5 и т.д.) бонуса, а я получил только один диск (или скачал один архив) с курсом.

Все правильно! Нет никакого смысла записывать бонусы на отдельные диски или оформлять их отдельным архивом. Все бонусы включены внутрь курса и вы найдете их там.

К сожалению, многие покупатели невнимательно читают описание курса, и пропускают важные детали. В частности, эта деталь относительно бонусов упомянута в описании 2-го издания курса “Античайник”:

Я очень щепетильный человек (даже маниакально-щепетильный, я бы сказал) и всегда выполняю то, что обещаю. Поэтому прошу быть более сдержанными с такими обвинениями. Мне неприятно их получать.

 

2. У меня не работает онлайн-версия курса. Решите это или верните деньги немедленно!

И это всё, что сообщает человек о своей проблеме!

Люди почему-то считают меня телепатом, который сквозь пространство видит, что происходит у них на экране. Они не пишут никакой конкретики о своей проблеме, и хотят чтобы я “сделал то, не знаю что”.

В подобных случаях нужно, как минимум, сообщать следующее:

– По каким ссылкам вы скачивали курс (нужно привести САМИ ССЫЛКИ, а не сказать, где вы их взяли).
– Какой файл вы запускаете (название файла).
– Какое сообщение об ошибке появляется после этого (если появляется), причем не пересказать его своими словами, а процитировать один к одному.
– Какая у вас операционная система.
– Дополнительную информацию (максимально точно описать, как и при каких условиях проявляется проблема).

Поймите, за формулировкой “У меня не запускается курс” могут стоять десятки разных ситуаций. И как мне догадаться, что происходит конкретно у вас, если вы не сообщаете ровным счетом никакой содержательной информации?

Я написал подробнейшую инструкцию по скачиванию и распаковке курса из архива для каждого из своих продуктов. Ознакомьтесь с ней в первую очередь, тогда большая часть вопросов отпадет сама собой:

http://konstantinfirst.com/how_download/

Кроме того, есть видеоролик, который прямо на ваших глазах показывает как происходит процесс извлечения курса из архива (речь идет о 2-м издании курса “Античайник”):

http://antichajnik.com/clients/helpvideo.html

99% проблем с онлайн-версиями курсов происходят из-за того, что пользователь что-то не так делает. А почему это происходит? Потому что не читает инструкций и не хочет ни в чем разбираться.

Поэтому, если говорить откровенно, то требование сию минуту вернуть деньги, потому что “у меня не скачивается файл” (и далее по списку), я считаю несправедливым. У меня-то ведь все работает, значит с моей стороны обязательства предоставить работоспособный продукт – выполнены. Было бы странно требовать назад деньги, скажем, за микроволновку с формулировкой “я не знаю как ей пользоваться и не хочу тратить время на чтение инструкции”. С таким подходом лучше ничего сложнее жвачки не покупать и не портить нервы себе и другим.

 

3. У меня не работает DVD-версия курса. Решите это или верните деньги немедленно!

Аналогичная ситуация: никакой информации о проблеме. Я всегда готов помочь, но нужна опять конкретика.

– Что конкретно происходит после вставки диска в дисковод (ответ “ничего не происходит” – тоже ответ)?
– Какой файл запускаете, чтобы открыть меню курса вручную (название файла)?
– Видны ли файлы и папки на диске при просмотре через “Проводник”? Если да, то список файлов (их точные названия).
– Выдается ли какое-то сообщение при попытке запуска (если да, то приведите его текст)?
– Какая у вас операционная система?
– Читает ли ваш DVD-дисковод другие DVD-диски?
– Читается ли DVD-диск с курсом на других компьютерах?

Без ответов на эти – как минимум – вопросы, как можно что-то сделать?

Кстати, 2-е издание курса “Античайник” записывается на двуслойные DVD-диски (это не моя прихоть, а необходимость, т.к. материал занимает больше 5 гигабайт и не влезает на обычный однослойный диск объемом 4,7 Гб). Они без проблем читаются всеми современными DVD-дисководами. Но некоторые дисководы старше 5 лет могут не прочитать такой диск. Так вот, в таком случае я, опять же, прошу не начинать с обвинений в мошенничестве, а спокойно описать ситуацию, и мы обязательно найдем решение. Так бывает всегда, когда клиент настроен сотрудничать. Я никогда никого не оставляю наедине с проблемой!

 

4. Почему лицензионный ключ для 2-го издания курса “Античайник” рассчитан только на одну активацию? Это безобразие.

Приведите ссылку на источник информации, откуда вы ее получили.

В описании курса у меня указано количество активаций одним ключом, и оно равно отнюдь не 1:

Я сам считаю, что одна активация – это безобразие, так быть не должно. Любое изменение конфигурации компьютера приведет к необходимости повторной активации. Это лишняя головная боль как для клиента (хотя активация и занимает лишь 10 секунд), так и для меня (нужно высылать новый ключ).

Поэтому откуда взята информация про одну активацию – для меня полная загадка. Для 2-го издания “Античайника” за каждым ключом в настоящее время закреплено 4 активации.

Одна активация – это ввод лицензионного ключа (видеокурс сам попросит его ввести) на компьютере, где активация курса еще не проводилась, и действует она до тех пор, пока аппаратная часть компьютера не претерпит изменений. Если вы, например, добавите в компьютер оперативную память, поменяете жесткий диск или процессор, тогда потребуется новая активация, и она будет уже второй по счету.

Также, предположим, вы активировали курс на домашнем компьютере, потом скопировали его на свой рабочий компьютер (или ноутбук), в этом случае на втором компьютере потребуется ввод ключа, и это будет для него вторая активация, т.е. останется еще две.

Таким образом, курс можно запустить максимум на 4 компьютерах.

При этом не забывайте, что при каждой активации должно быть установлено соединение с интернетом.

 

5. Я вам писал со своей проблемой на форум, на емейл, но никакого ответа нет. Вам наплевать на клиентов, поэтому верните деньги немедленно, не хочу больше иметь с вами дел.

Уж где только можно я пишу: не надо при проблемах с работой курсов писать на форум или емейл. Пишите в службу поддержки и только туда. Повторюсь: ТОЛЬКО ТУДА!

“Форум компьютерной помощи” предназначен для общения по вопросам овладения компьютером. Это клуб по интересам, если хотите. Там можно обсудить какие-то программы, интернет-сервисы, задать вопросы, поделиться впечатлениями об этом. Вот для чего предназначен форум. Писать туда, если не работает видеокурс – НЕ НАДО!

То же касается емейла. Это ненадежный способ связи. Письма могут попадать в папку “Спам” и тогда я их увижу через месяц-другой, когда зайду очищать ящик от мусора. Или вовсе пропадать, такое бывает. Или я пропущу ваше письмо в общем потоке корреспонденции, который весьма велик (да, я тоже человек и могу ошибаться).

Хотя я отвечаю на все письма от клиентов, в случае вопросов по работе видеокурсов – пишите сразу в службу поддержки:

http://konstantinfirst.com/help/

Там каждой заявке присваивается уникальный номер. Внутри заявки можно проследить всю переписку. К сообщениям можно прикреплять файлы в случае необходимости. В общем, созданы все условия для эффективного взаимодействия.

 

6. Да что же это такое! Почему нельзя сделать так, чтобы любой, даже совершенно неграмотный в компьютерах человек вставил диск и без проблем смог начать смотреть уроки?

Возможно вы удивитесь, но у подавляющего большинства пользователей именно так и происходит.

Поймите одну простую вещь: компьютер как “железо” и его операционная система – сложный механизм, в котором имеется множество факторов, которые могут воздействовать на работу как самого DVD-диска, так и программы, которой является главное меню курса (его оболочка).

К сожалению, многие из тех, у кого вдруг курс почему-то не работает, никак не понимают этого простого факта. А когда начинаем разбираться, выясняется, что причина проблемы – либо в самом компьютере пользователя, либо в его неправильных действиях.

Случаев, когда причина была в браке именно DVD-диска – единицы за все время моей работы.

Запуск и активация курса кодом занимает у большинства пользователей 20-30 секунд.

Если у вас что-то не получается, пишите заявку в службу поддержки (см. выше) и сразу сообщайте в ней конкретику, а не просто констатируйте проблему (тоже см. выше).

*      *      *

Напоследок.

Получилось довольно жестко. Написал так, чтобы более отчетливо донести важные мысли. В любом случае, я уважительно отношусь ко всем и ценю время каждого клиента. Но и к себе хочу такого же отношения. Поэтому еще раз призываю внимательно читать все инструкции и… выполнять их. Я уже 8 лет работаю в интернет-бизнесе и 6 на рынке обучающих видеокурсов. На основе этого опыта могу сказать, что 99% проблем при работе с курсами возникают либо потому что пользователь делает что-то не так, либо причина лежит в его компьютере (каждый компьютер уникален, и часто в нем  возникают условия, которые порождают ту или иную проблему).

Давайте будем более терпимы и конструктивны (меньше эмоций, больше конкретной информации по делу). Я со своей стороны готов делать для этого все возможное.

В комментариях к этому посланию прошу не задавать вопросов по своим заказам. Все это, опять же, нужно писать в службу поддержки. Здесь же можно обсуждать данную тему в целом.

Обсуждение: оставлено 40 коммент.
  1. Татьяна пишет:

    Я вторую версию еще не получила,поэтому написать ничего не могу.Напишу по первой версии античайника. Когда я его покупала на DVD я действительно была полнейшим чайником. А этот курс открывался отлично и расписано все было доступно. Поэтому я купила себе Античайник 2 Надеюсь по качеству и информации он не уступит первой версии

    Ответить

  2. Надеждин Борис Борисович пишет:

    Уважаемый Константин!
    Вы совершенно правы в своих высказываниях!
    Не расстраивайтесь! Вы делаете нужное дело,
    и делаете его хорошо. А кто чем недоволен,
    пусть пишет на себя жалобу (это не я, это Аркадий Райкин)…

    * ББ *

    Ответить

  3. Светлана пишет:

    Мне очень повезло! Однажды я методом тыка (сама не знаю как) заказала “Античайник” на диске. Не сомневалась, что это мне поможет. Как абсолютный чайник я могла только искать “розовую” кнопочку. Теперь с курсом “Античайник” у меня этих розовых кнопочек!… Очень рада, что заказала вторую часть. И с нетерпением жду посылку с диском.

    Ответить

  4. Елена пишет:

    Здравствуйте,Костантин!
    Терпения Вам с нами – “чайниками”
    Пользовалась первым курсом и заказала второй.
    Надеюсь, занятия принесут мне такую же огромную пользу, как и в первый раз. Большое спасибо!

    Ответить

  5. Елена пишет:

    Согласна, Константин, вами полностью!
    Будем взаимовежливыми!
    я надеюсь, что наши заказы не отменены и мы все скоро
    их получим. Жду. Спасибо.

    Ответить

  6. Николай пишет:

    Здравствуйте Константин! Заказал у Вас и вторую часть “Античайника”. Скажу честно, я крайне удивлен несдержанности многих подписчиков. Я, когда приобрел у Вас ещё первую часть “АЧ” на CD, то скачал её на свой ПК и даже когда установил новую версию операционки, то всё опять прекрасно заработало. Спасибо. Всем удачи!

    Ответить

    • К.Фёст К.Фёст пишет:

      Я и сам удивлен, к сожалению. Точнее, я уже давно с этим сталкиваюсь, но иногда донимает так, что приходится писать такие обращения.

      Ответить

  7. Алекесандра пишет:

    Здравствуйте, Константин!
    Спасибо Вам за программу курса “Античайник2″, она позволит мне повысить уровень самостоятельности в общении с компьютером!

    Мой отзыв, на самом деле, обращён к тем, кто ещё не уверен, стоило ли тратить деньги на приобретение курса.

    Я хочу поделиться своим опытом продвижения в понимании языка, на котором идёт работа на компьютере и в Интернете.

    Я неоднократно заказывала различные курсы. При всём высоком качестве тех или иных курсов, я не сразу могла их использовать из-за своей технической безграмотности.

    Зачастую просто не понимала, что означают те или иные сообщения (подсказки), которые появляются в ответ на мои «тыканья» по кнопкам, какие следующие шаги нужно делать?

    То есть, в точности по известной басне Крылова «Мартышка и очки». Казалось бы – «лишь стоит завести Очки (читай – компьютер)»

    Мой сын – опытный интернетчик. Так вот, даже сидя рядом с ним, я не могла грамотно сформулировать вопрос, чтобы получить необходимые разъяснения, мы говорили на разных (!) языках.

    И тогда я стала делать так:
    На отдельную страницу (Word или Блокнот) записываю (или копирую с экрана) свои действия, затем копирую с экрана всё, что «отвечает» мне компьютер. И теперь мне оставалось задать один вопрос, который невозможно задать неграмотно: «Что это означает?»
    Кстати, только таким способом можно получить нужный ответ при общении почтой!

    Таким образом, я осваивала язык компьютера и интернета. Теперь я уже хорошо понимаю, чего я не понимаю, ищу информацию целенаправленно. Много ещё прорех именно на базовом уровне.
    Вот почему меня заинтересовала программа «Античайник2».

    Теперь о доверии:
    1шаг – знакомство с бесплатными курсами данного автора. На этом этапе Вы можете понять, насколько доступно для Вашего уровня понимания изложение материала.
    2шаг – посмотрите, что ещё есть в Интернете на интересующую Вас тему. Опять-таки, можно подписаться на бесплатные рассылки, их пруд пруди.
    3 шаг – заказывайте платный курс. И тогда могут возникнуть только технические проблемы, которые решаются изложенным выше способом!
    С уважением, Александра Батталова.

    P.S. «Обвинителям»:
    Прежде, чем выносить обвинительный вердикт, решите, нужно ли Вам то, что Вы заказали.
    (Или Вы таким своеобразным способом сливаете накопленную по жизни желчь?!)

    Ответить

    • К.Фёст К.Фёст пишет:

      > И тогда я стала делать так:
      > На отдельную страницу (Word или Блокнот)
      > записываю (или копирую с экрана) свои действия,
      > затем копирую с экрана всё, что «отвечает» мне
      > компьютер. И теперь мне оставалось задать один
      > вопрос, который невозможно задать неграмотно: «Что
      > это означает?»

      Золотые слова!

      Удивительно конструктивный и грамотный подход к решению проблемы.

      Ответить

  8. Николай пишет:

    Здравствуйте. Да я действительно делал заказ!Пока мне извещения не поступало,вероятно мой заказ в пути! Спасибо.

    До свидания!

    Ответить

  9. ИГОРЬ пишет:

    Спасибо Корстантин.
    Все получил ,все работает
    Начинаю изучать.
    да, в Ваших запросах по курсу мне кажется нужно делать скидку на то что курс изучают ” чайники”
    Удачи С ув. Игорь

    Ответить

    • К.Фёст К.Фёст пишет:

      Да, безусловно, я понимаю, что раз человек покупает такой курс, то он пока плохо владеет компьютером. Поэтому я и прошу четко выполнять инструкции, но часто их или вообще игнорируют или делают что-то совершенно иное, вот что печалит.

      Ответить

  10. владимир пишет:

    Если возможно,замените диск для семерки на XP,если нет,то что ж ,пусть так останется.Я хотел загрузить семерку,но это для меня довольно трудно.Что полезного можно взять,если получу курс для семерки?

    Ответить

    • К.Фёст К.Фёст пишет:

      Если не отправили, то можно будет заменить. Но узнать я смогу только в понедельник, т.к. по выходным служба доставки не работает.

      Ответить

  11. Раиса пишет:

    С интересом познакомилась со всем содержимым и комментариями. Всё ясно и понятно. Но не понятно, как же получается столько недовольных?
    И почему другие (и я в том числе) не могут воспользоваться готовым продуктом, с О.С. у меня всё в порядке, безопасность отличная, другие загрузки прекрасно срабатывают? И тем более, не считаю нужным кого-либо оскорблять и не на стороне таковых, а выяснить эту сложившуюся ситуацию и понять причины, думаю необходимо, очевидно обоим сторонам.
    И тем более не надо обижать потребителей. В вашем опыте я лично не сомневаюсь, но и ваших сторонников не поддерживаю, они на своём месте,что радует их, а мы на своём и не очень довольны.С уважением к вам, Раиса

    Ответить

    • К.Фёст К.Фёст пишет:

      > Но не понятно, как же получается столько недовольных?

      В процентном отношении их немного, у большей части клиентов все работает. Но т.к. с началом продаж происходит повышенный спрос на курс, то и появляется довольно большое число тех, у кого отмечаются проблемы.

      > И почему другие (и я в том числе) не могут воспользоваться готовым продуктом, с О.С. у меня всё в порядке, безопасность отличная, другие загрузки прекрасно срабатывают?

      Это я и пытаюсь выяснить в каждом конкретном случае.
      А происходит это потому, что компьютер – сложная система с огромным количеством факторов, влияющих на работу любой программы. И, кстати, человеческий фактор один из самых ощутимых.

      > И тем более, не считаю нужным кого-либо оскорблять и не на стороне таковых, а выяснить эту сложившуюся ситуацию и понять причины, думаю необходимо, очевидно обоим сторонам.

      Безусловно. Это и есть то, чего я прошу у клиентов, которых проблемы не обошли стороной: выдержки и конструктива.

      Раиса, что касается вашей проблемы, то я уже ответил на заявку на сайте поддержки и жду вашего ответа.

      Ответить

  12. Леонид пишет:

    Костя пока не получив диска Античайнк 2. Следовательно, о качестве , что либо сказать не могу. Что касается Честности обязательности, то если мы не внимательны в момент оформления заказов, зто не значит вина в вашей фирме, еще глупее в Вас. Лично.
    Простите всех мне подобных

    Ответить

  13. Юрий пишет:

    Константин здравствуйте! Я курс ещё не получил Ждёмс

    Ответить

  14. Евгений пишет:

    “Ребята , давайте жить дружно!!”
    Обращаясь к Константину, хочу выразить благодарность за отличный курс “Античайник-2″!! Заказывал он-лайн версию-всё работает. Более того по партнерской ссылке получил свой процент за заказ и тоже оперативно!!
    Для тех, кто заказал курс он-лайн или на диске хотелось бы посоветовать внимательнее читать инструкции по скачиванию и запуску курса!
    Хотя все действия расписаны и “разжеваны” Константином очень подробно.
    Конечно в интернете можно нарваться на лохотрон очень даже легко, но к Константину это никакого отношения не имеет! Это понятно по всем параметрам ощения с заказчиками и пользователями курсов.
    Спасибо Константин за курс и простите тех, кто изливает свою злобу за свою же безграмотность и пишет подобные письма.
    Простите их, “ибо не ведают, что творят!”

    Ответить

  15. Михаил Грогуленко пишет:

    Константин, сегодня на почте получил серию дисков от Вас, жду возможности начать их изучение. Спасибо.

    Ответить

  16. Владимир пишет:

    Уваж.Константин,я получил Ваш диск – “Античайник 2″,проверил его,все заявленное функционирует,

    меня растроило то что диск,как я понял,активируется – один раз,т.к.на диске: ни в видеоролике – как

    пользоваться диском ,нигде про количества активаций не было информации,я подчеркиваю на диске.

    Я выразил свое мнение по этой проблеме,т.к.в нормальной практике 4 активации на диск. Мною было

    написано письмо с вопросом – можно ли решить эту проблему? Я прекрасно понимаю,что бывает всякое,

    но решать проблемы надо умело по человечески,т.е. без истерик и ультиматумов,разговаривая,анализируя,

    разбираясь с “Проблемой”,если ты -Человек.

    Константин,я просто не знал,что на Вашем сайте,в “Тех.свед.о курсе” количество активаций отражено

    и их 4,не было бы никаких проблем с этим,если бы Вы отразили это на диске в описании.

    А по поводу неспроведливых высказываний оценок истерик и требований – это явный признак незрелости

    и дефекта воспитания или отсутствия его полностью,т.к.в основном большинство родителей в лучшем

    случае занимаются дресировкой а не воспитанием а – это огромная разница.И это беда их детей.

    Не растаивайтесь Константин,ваши качественные подукты ,помогают “чайникам”,стать – продвинутыми

    пользователями,а хорошие дела не бывают безнаказанными.

    С уваж.Владимир.

    Ответить

    • К.Фёст К.Фёст пишет:

      Хорошо, Владимир, спасибо за Ваш взвешенный и справедливый комментарий.
      Скажите, где, на Ваш взгляд, было бы уместно разместить информацию о количестве активаций, кроме описания курса на сайте? Может быть печатать это прямо на стикере, который вклеивается в коробку с диском?
      Просто я не очень понял, чтов Вы имели в виду: “если бы Вы отразили это на диске в описании”. Вы говорите об обложке диска?

      Ответить

      • Владимир пишет:

        Приветствую Вас,Константин,с моей точки зрения,количество активаций диска разумней всего

        разместить в видеоролике,- Вводный урок “Как пользоваться видеокурсом”.

        С уваж.Владимир

        P.S. Работая в нише – “зеленый чайников”,разумно было бы – нарастить дистанцию и замедлить время

        личной реакции ,настроить ее лично под Себя,что бы приходящие проблемы не смогли провалить Вас,

        выводя из рабочего состояния. Вы же прекрасно знаете ,что “жизнь”,- это игра,а приходящие проблемы

        и все без исключения окружение – это декорации ,только для развития Индивидума материлизованного

        в этом мире.

        Ответить

  17. Пётр пишет:

    Мне нечего добавить. Я жду 2-й видеокурс.
    Всего Вам доброго Константин.

    Ответить

  18. Владимир пишет:

    Здравствуйте Константин Важное сообщение по заказу Ваше получил и еще раз убедился в Вашей честности и порядочности Заказанный видеокурс Античайник2 еще в пути но Ваш громкий призыв. Внимательно Читать Инструкции выполню неукоснительно Обещаю! Спасибо! Берегите Себя! С глубоким уважением. Владимир.

    Ответить

  19. Александр Петрович пишет:

    Здравствуйте, Константин.
    На сегодняшний день у меня только один вопрос (курс я заказал наложенным платежом и пока не получил ни курса, ни обещанного телефонного уведомления ):
    – почему письмо от Вас попало а “Спам”?

    Ответить

  20. Анатолий пишет:

    Спасибо Константин!Вы делаете хорошее дело.Не у каждого из нас была возможность иметь компьютер,тем более в наших краях.А ваш курс,пусть это будет азбука и смешно для спецов,это огромная помощь для нас,Жду продолжения,заранее спасибо!

    Ответить

  21. Людмила пишет:

    Константин, я заказала “Античайник 2″ наложенном платежом, но пока не получила. Думаю скоро получу.

    Ответить

  22. Владимир пишет:

    Константин. Количество положительных отзывов о вашей помощи “чайникам” настолько велико,что меркнут несколько вызывающих и неприятных высказываний. Это как ложка дёгтя в бочке мёда. Пока человечество духовно незрело,а в плане эволюционного развития ещё молодо,то будут и в дальнейшем обвинения и грубые наскоки. Надеюсь в ваш адрес их не должно быть,т.к.Вы отвечаете корректно и понятно. К вопросу о обучающих дисках: Мне не вполне понятно,что значит 4 активации. Это какой то срок пользования при очередной активации или количество прокруток в дисководе или что-то другое?. Можно ли скопировать в запас Ваш диск или он защищён от копирования? Владимир.28-08- 2012, 21-14

    Ответить

    • К.Фёст К.Фёст пишет:

      Да, Владимир, Вы правы. Спасибо.
      Информацию о том, что в данном случае понимается под активацией, я добавил в основное сообщение выше. Напишите, если у Вас остались еще какие-то вопросы.

      Ответить

  23. vitas пишет:

    К моему сожалению до сих пор не получил инд. № своего заказа. С уваж. ..

    Ответить

  24. К.Фёст К.Фёст пишет:

    Уважаемые клиенты!

    Я уже просил в тексте сообщения и прошу еще раз здесь: не пишите в комментариях вопросы, связанные с вашими конкретными заказами. Для этого есть служба доставки, координаты которой вы можете увидеть по ссылке:

    http://konstantinfirst.com/help/

    Проще всего позвонить по телефону, который там указан (звонок бесплатен по России).

    Ответить

    • vitas пишет:

      Простите и Вы нас, но мы не получили ID свой на нашу заявку. Более того когда в строке вписываем наш мэйл адрес сайт его не узнает?
      Вот как теперь узнать о своей заявке если нахожусь в другой стране, по номеру не можем дозвониться.
      Может Вы нам ответите все таки получим ли мы свой заказ или нет. С уваж. Vitas

      Ответить

      • К.Фёст К.Фёст пишет:

        А вы звонили в период с 7 до 16 по московскому времени?

        Для решения проблем по заказу создайте заявку на сайте поддержки:

        http://konstantinfirst.com/help/

        Ответить

        • vitas пишет:

          Спасибо наконец мне удалось задать по ссылке ??? интересно получим ли мы бонус? Как ВЫ думаете Константин?
          С уваж. Vitas

          Ответить

          • К.Фёст К.Фёст пишет:

            > Спасибо наконец мне удалось задать по ссылке ???

            А до этого не удавалось?
            Я ответил на вашу заявку.

            > интересно получим ли мы бонус?

            А почему вы должны их не получить, если заказ сделан до окончания акции? Конечно получите.

            Ответить

  25. Георгий пишет:

    Все прекрасно читается, никаких претензий не имею к урокам, только одни благодарности,а все что не понятно смотрю на Вашем форуме.Знание-СИЛА!

    Ответить

Поделитесь своим мнением

Новые комментарии
© 2016 Блог Константина Фёста